Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Éligibilité à la fibre

Garry91
contributeur
819  

Éligibilité à la fibre

Bonjour,

Ma maison et mon quartier résidentiel n’étions éligible qu’à la fibre chez des petits opérateur.

Depuis quelque mois, les travaux d’orange on été terminer et j’ai pu constater qu’une très grosse partie de la résidence était éligible à la fibre d’orange sauf moi.

Je sais également que mon point de raccordement fibre se situe sous une plaque au sol devant le 2 bis rue des oiseaux ( qui lui est éligible ).

J’aimerais savoir si c’est juste un oublie administratif ou autre.

Merci d’avance.

PS: j’ai en ma possession diffèrent identifiant ou code de PTO présent sur mon boîtier ONT. 


Solutions approuvées
Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
672  

Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Garry91,


Je vous remercie pour vos informations transmises.

Effectivement, votre adresse est bien éligible à la Fibre, mais nous rencontrons un blocage avec l'Opérateur d’Infrastructure.


Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.


Yara_H

signature.jpg


Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
melet39
#TopMembre
#TopMembre
816  

Re: Éligibilité à la fibre

bonsoir @Garry91 

 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Garry91
contributeur
805  

Re: Éligibilité à la fibre

Bonjour, ça me dit que j’ai déjà fait une demande.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
777  

Re: Éligibilité à la fibre

re @Garry91 

 

merci du retour,ta demande est bien enregistré,tu ne seras pas oublié maintenant patience

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Garry91
contributeur
763  

Re: Éligibilité à la fibre

Merci et j’espère parce que si c’est un oublie, je ne suis pas prêt d’avoir un retour.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
718  

Re: Éligibilité à la fibre

bonjour @Garry91 

 

ne t'inquiète pas tu ne seras pas oublié

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
692  

Re: Éligibilité à la fibre

Bonjour @Garry91


Afin de vous apporter mon aide concernant cette éligibilité Fibre, pourriez-vous me faire parvenir en message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale et le numéro de fixe concerné ) je vous prie?


https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/13231574


Ludivine

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Yara_H
ancien webconseiller
ancien webconseiller
673  

Re : Éligibilité fibre

Bonjour @Garry91,


Je vous remercie pour vos informations transmises.

Effectivement, votre adresse est bien éligible à la Fibre, mais nous rencontrons un blocage avec l'Opérateur d’Infrastructure.


Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.


Yara_H

signature.jpg


Garry91
contributeur
661  

Re: Re : Éligibilité fibre

Merci, pour ces informations.

je patienterai en attendant de vos nouvelles.

Bonne journée.

ruedesantilles
contributeur occasionnel
415  

Re: Re : Éligibilité fibre

Bonjour

 

Comment s'est terminée votre histoire ?

 

Cdlt

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754577 membres inscrits 🧡

1995 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne