La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour !

Existe il un moyen d’accélérer l’accès à la fibre ou du moins la 4g box, je ne reçois même pas 1 Mega de réception chez moi alors que dans meme les villages voisins même d’altitude la plupart son raccordé notre ville est abandonné !!!

Dans une ère où tout tourne autour du numérique, ce n’est pas simplement une injustice mais terriblement handicapant… Mon dernier test datant d’aujourd’hui m’indique ‘´La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse **** ‘´, et ni même éligible à la 4g box malgres une bonne couverture !!! C’est profondément exaspérant.

Merci pour votre aide d’avance.

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Bonjour @Julien-R 

la réponse vient de ce test ?

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

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Bonjour !

Oui la réponse stipulé ci-dessus est un copier coller du test d’éligibilité du raccordement à la fibre optique.

Via le miens que vous m’avez donné, cela me permet de savoir que nous sommes éligible qu’à l’offre ADSL puisque le raccordement notre ligne est cuivré avec une estimation de débit d’envoi entre 0,5 et 1Mbits, en réalité encore moins en mesuré… et de plus pas éligible à la 4g box 😭.

Cdt

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re @Julien-R 

es tu bien référencé ?

https://cartefibre.arcep.fr/

cdt

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Test Wifi Vs 4g

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Oui je suis bien référencé.

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re @Julien-R 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

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Bonjour @Julien-R,

Afin de prendre connaissance de votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin