La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour 

Depuis le mois de Juillet il y a la plaque comme quoi l'immeuble est raccordé a la fibre orange, sur le site quand je testais mon éligibilité au mois de juillet il était écrit que je serai éligible le 22/09/19. Le 22/09/19 je fais le test pour voir et mon éligibilité a été décalée au 20/10/19, donc le 20/10/19 je fais le test et rebelote je dois attendre au 17/11/19, donc je refais le test le 17/10/19 et la c'est encore décalée au 15/12/19. Donc j'aimerai savoir quand es ce que je serai vraiment éligible a la fibre car dans mon bâtiment l'ADSL est vraiment instable et ne me permet pas d’être connecté sur deux appareil en wifi/ethernet en même temps.

Merci de vos réponses et bonne journées  

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bonjour @Ivan5 

malheureusement,il est impossible d'en savoir plus,si tu as déclaré ton intérêt tu seras contacté directement par orange

cdt

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Bonjour @Ivan5,

Je comprends votre impatience et vous remercie de votre intérêt pour notre offre Fibre.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Patricia

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bonjour @Ivan5 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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@amg72 

quel est ton problème ?

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Je n'ai toujours pas de réponse venant de personne même après le message privé  

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Bonjour @Ivan5,

Je reviens vers vous concernant votre demande d'éligibilité à la Fibre et comprends votre impatience. 

Techniquement, la fibre est déployée, cependant, l'offre n'est pas encore ouverte à la commercialisation. L'ARCEP prévoit une mise en service courant janvier 2020 au plus. Orange prévoit sa commercialisation fin décembre. J'espère avoir répondu à votre demande et vous invite à continuer à déclarer votre intérêt pour la Fibre.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Patricia