Bonjour @Lepassagedesart,
Je prends la suite des échanges de ma collègue Caroline, et je vous remercie pour les confirmations reçues en message privé 😊 .
Je tiens à vous rassurer, votre immeuble apparaît bien sur notre cartographie Fibre, simplement celle-ci est en cours de déploiement .
Les travaux ont commencé dans votre commune, mais pas dans cette partie du quartier.
Je
tiens cela dit à vous apporter également une explication sur le fait que certains numéros
de votre rue soient éligibles , et pas cet immeuble.
Un
raccordement fibre fait l'objet de nombreux points techniques et administratifs.
Ainsi,
un aspect pouvant expliquer la disparité de disponibilité de la Fibre dans une
même rue est la zone de déploiement dans laquelle vous vous situez.
En
effet selon des contraintes techniques, votre habitation peut se retrouver dans
une autre zone que celle du voisin d'en face ou d'à côté et ainsi occasionner
un décalage (parfois de plusieurs mois) entre deux logements pourtant proches.
Je
vous remercie de votre patience.
Je reste à votre écoute pour toutes demandes complémentaires, et je vous souhaite une belle journée 🌞.
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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