La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Je déménage bientôt dans un nouveau quartier de Narbonne toute ma rue est éligible à la fibre sauf deux ou trois maisons en bas de la rue.

Nous n’avons même pas la DSL au débit que faut-il faire pour arriver à avoir la fièvre ou la DSL Haut debit ?

Merci

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bonjour @Phy 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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bonjour @Phy 

et sur la carte https://cartefibre.arcep.fr/

sa dit quoi ?

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Bonjour @Phy,

Je vous propose d'étudier votre éligibilité. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pédro

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bonjour @Phy 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour,

je suis dans la meme configuration, j'habite rue Lobet a Narbonne, mes voisins directs disposent de la Fibre Orange et le service commercial d'Orange m'indique que la rue n'est pas fibree ... autrement dit une fin de non recevoir. Un peu deroutant.... Pourriez-vous m'aider sur ce dossier afin que je puisse obtenir l'installation de la fibre Orange et d'etre traiter equitablement vis a vis de vos autres clients? Je suis a votre disposition pour vous fournir les details ou j'habite. Un grand merci par avance.

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bonjour @gerardc65 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour Melet39

le statut est le suivant : "La Fibre est à proximité du logement ...."

tout en sachant que le voisin d'a cote est equipe de la fibre orange depuis un certain si j'ai bien compris. Le precedent proprietaire ou j'habite desormais n'avait pas fait la demande au moment du deploiement initial il y a un certain temps. Je demande simplement a beneficier de la fibre suite a mon enmenagement. 

merci a vous

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bonjour @gerardc65 

comme réponse tu dois avoir soit "la fibre n'est pas encore prévue à cette adresse" soit "vous serez tenu au courant de l'avancée"

cdt

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Bonjour Melet39,

les messages recus sont comme suit:

La fibre est à proximité du logement (confirme)

La Fibre est disponible pour votre logement (pas confirme)

comme je l'ai precise precedemment la fibre a ete installee dans ma rue, certaines maisons dont mon voisin disposent de la fibre. La question est pour Orange, quand un technicien viendra tirer une nouvelle fibre a mon domicile ?  

par avance un grand merci