La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, j'étais dans un logement en région lyonnaise où j'étais raccordé en Fibre. Suite à une mutation je suis maintenant en Gironde. Lorsque j'ai fait mon déménagement de ligne, cela m'a dit que mon nouveau logement était aussi éligible fibre et j'ai pu prendre une rendez vous avec un technicien pour le 10 septembre. Super nouvelle !

Sauf que a mon arrive au logement, (je suis logé en caserne Gendarmerie), les collègues me disent que l'on est pas éligible, que plusieurs techniciens sont venus et qu'ils repartent en disant que l'on est finalement pas éligible. 

Comment puis je contacter orange pour leur exposer le problème ?

Merci d'avance. 

Mathieu

[#2]

bonjour @Pikate33 

voir sur la carte

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

et

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

[#3]

Bonjour @Pikate33, 

Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair sur votre éligibilité.

Je vous invite pour cela à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Simon

[#4]

bonjour @Pikate33 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt