La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour, cela fait maintenant 1 an que ma maison a été référencé correctement sur la carte orange, 1 an que on me balade pour me passer éligible alors que je suis la seule maison de mon village qui ne l’est pas toutes les maisons autour de moi sont déjà raccordé à la fibre. Le local téléphonique est juste devant mon portail. Je n’arrive pas à comprendre d’où vient le problème l’opérateur d’infrastructures me balade . Je suis encore le seul en ADSL dans mon village. J’aimerais bien avoir l’aide d’un Web conseiller pour qu’une fois quelqu’un arrive à faire changer les choses. Merci

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Bonjour @Krvinghizzo 

qui est l'opérateur d'infrastructure ?

cdt

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bonjour @melet39 

L’opérateur d’infrastructures est Auvergne, très haut débit filiale de Orange.

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re @Krvinghizzo 

reprends contact

https://www.auvergne-numerique.fr/demande-de-raccordement/

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@melet39 c’est ce que je fais est refait depuis des mois. En général ils répondent pas ou alors très peu.

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re @Krvinghizzo 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt

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@melet39 

«merci quand même 👍

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Ci-joint la situation actuelle, et cela dure depuis plus d’un an, un Web conseiller pourrait-il me venir en aide ?merci

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Bonjour @Krvinghizzo 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

Bonne journée

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@melet39 

Oui espérons car je désespère, l’opérateur d’infrastructure me balade !