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Posté le
29-05-2017
22h22
1 667  
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Éligibilité
Bonjour, j'ai contacté plusieurs fois le service client orange afin de régler mon problème d'éligibilité. L'une des conseillères m'a meme promis de me rappeler sans faire suite... mon problème est que je suis censé être éligible à la fibre optique mais en réalité les installations chez moi nécessitent des travaux complémentaires. Seulement je ne peux plus souscrire à une autre offre (ADSL,vdsl...) pourtant je dispose bien de l'adsl chez sfr (mais je ne peux donc plus changer). Il faudrait mettre à jour le Systeme d'information pour que je puisse à nouveau m'inscrire en ADSL chez un opérateur.