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Éligible à la fibre
Bonjour,
Quand je fais le test d'éligibilité à la fibre celui ci est positif. Mais quand on regarde chez orange le plan cadastrale mon habitation n'a pas l'indication comme étant éligible, alors que mes voisins le sont ? Je possède l'ID de mon logement qui m'a été transmis, qui peut faire cette mise à jour ?
Merci de vos réponses
Cordialement
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Re: Éligible à la fibre
Bonjour @Dahut1
lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt
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Re: Éligible à la fibre
La fibre est disponible
Cdt
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Re: Éligible à la fibre
re @Dahut1
si c'est disponible tu peux souscrire
cdt
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Re: Éligible à la fibre
Quand tu vas dans une boutique Orange ils regardent sur un logiciel qui visualise un plan cadastral et si le symbole d'éligibilité n'est pas présent sur ta maison alors ils sont bloqués et te demandent de faire une requête auprès des poseurs de fibre locaux...on tourne en ronds !
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Re: Éligible à la fibre
re @Dahut1
es tu bien référencé à la bonne adresse et qui est l'opérateur d'infrastructure ?
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Re: Éligible à la fibre
J'ai déjà regardé sur cette carte et ma maison n'est pas avec le symbole d'éligibilité ! L'opérateur est Isère fibre que j'ai appelé et ils m'ont transmis mon ID mais n'ont pas la possibilité de mettre à jour la carte avec le symbole !
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Re: Éligible à la fibre
re @Dahut1
reprends contact car c'est à eux de transmettre les infos à l'arcep
http://www.iserefibre.fr/page-contact/
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Re: Éligible à la fibre
Je viens de leurs envoyer un message, à suivre...
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Re: Éligible à la fibre
re @Dahut1
merci du retour en attente d'une bonne nouvelle
Bon week-end