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- Re: Éligible non éligible !!!!
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Interrogez la communautéÉligible non éligible !!!!
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La Fibre est arrivée dans mon village ! Génial ! Inauguration officielle super ! Seulement pas pour tout le mond e le raccordement ! La rue d'a côté les maisons sont eligible et pas de chance la mienne non eligible! Il s'agit de maison individuelles reliées au téléphone et internet par vois souterraine . Alors après prise de contact avec orange , 3900 , mail a la responsable orange qui a participé a l'inauguration , agence , mairie etc.. etc ...personne ne peut m'expliquer pourquoi ma rue n'est pas eligible ! Pareil pour le délai d'igibilité ! Que faire pour être eligible ? Personne n'est au courant ! Les équipes qui installe la fibre chez mes voisins reçoivent les ordres d'orange mais n'ont pas de planning d'intervention ! une véritable usine à gaz ! Alors si quelqu'un ou quelqu'une pouvait me donner le chemin pour un contact fiable qui pourrait m'éclairer . Merci d 'avance ! Il ne s'agit pas de passer devant tout le monde pour être raccordé mais seulement de savoir pourquoi pas eligible ; quand nous le seront ! c'est simple pourtant !
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci melet39 de vous interresser à ma requête ! Mais si Orange maitre d'oeuvre de la mise en place de la fibre ne sait pas le pourquoi je ne suis pas eligible et quand je le serai il y a quand même un problème !! Ok j 'ai compis je suis client ligne fixe , internet , TV orange par satellite et mobile et je ne peux rien savoir !
Parfait je me tais !!
Amicalement votre .
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Re: Éligible non éligible !!!!
bonjour @Buddy21
si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/
sinon renseignements
_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Afin de faire face à l’accélération du déploiement de la fibre et vous apporter le meilleur service, notre mode de traitement évolue.
Désormais la boite mail « comment.avoirlafibre@orange.com » s’adresse exclusivement aux acteurs de l’immobilier « syndics, bailleurs, propriétaires d’immeubles, promoteurs».
Si vous êtes un client Grand Public :
pour toute question relative à l’éligibilité Fibre, vous trouverez tous les éléments de réponses sur notre site dédié http://commentavoirlafibre.orange.fr/
Nous vous invitons à consulter la rubrique « Propriétaire » ou « Locataire » en fonction de votre situation
cdt
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Re: Éligible non éligible !!!!
merci pour votre réponse !
J'ai déclaré mon intérêt pour la fibre et j'ai consulté le site au niveau d'un propriétaire et....et ....on tourne en rond ! pas de réponse pourquoi pas eligible alors que la rue d'a côté est eligible et pas plus de détail sur le délai a être eligible ! Retour à la case départ !!!!!!!
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Re: Éligible non éligible !!!!
re @Buddy21
dès l'instant ou tu as déclaré ton interret tu seras prévenu le moment voulu
ce n'est pas parce que la rue à coté est éligible que tu l'es pour le moment le raccordement ne se fait pas forcément au mème endroit
et difficile de donner un délai
cdt
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Merci melet39 de vous interresser à ma requête ! Mais si Orange maitre d'oeuvre de la mise en place de la fibre ne sait pas le pourquoi je ne suis pas eligible et quand je le serai il y a quand même un problème !! Ok j 'ai compis je suis client ligne fixe , internet , TV orange par satellite et mobile et je ne peux rien savoir !
Parfait je me tais !!
Amicalement votre .
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Re: Éligible non éligible !!!!
re @Buddy21
as tu éssayé de voir avec la mairie si ils ont des renseignements
bonnes fêtes de fin d'année
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Re: Éligible non éligible !!!!
Merci encore pour votre interressement !!!
Oui bien sur et devinnez : la mairie n'est au courant de rien ,
ensuite j'ai tout essayer :
le 3900 >>>>> ils ne savent rien !
La boutique orange de la toison d'or à Dijon >>>>> ils ne savent rien !
Département de la Cote d"or Nathalie MELET >>>> Elle ne sait rien !!!!!! elle me renvoie chez Orange qui ne sait rien ( voir plus haut ! )
J'ai visé plus haut >>>>Déléguée Régionale d’Orange en Bourgogne >>> Mme Véronique Morlighem qui a assisté à l 'inauguration de l'arrivée de la fibre à Hauteville les Dijon , je lui ai écrit par mail , je vous le donne en mille !!! >>>> pas de réponse !!!
Je le répète je ne demande qu'une réponse à mes deux question POURQUOI PAS ELIGILBLE et QUAND LE SERAIS JE ?
Et je ne désire pas avoir un traitement de faveur , je parle pour l'ensemble des gens concernés en totalité des propriétaires de maisons individuelles .
Merci encore , si vous aviez une réponse vous seriez bien le premier !!!!!!
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Re: Éligible non éligible !!!!
re @Buddy21
si tu parle de hauteville les dijon,tu avais lu cet article
https://www.k6fm.com/news/la-fibre-optique-se-deploie-a-hauteville-les-dijon-32711
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Re: Éligible non éligible !!!!
L’obstination étant le chemin de la réussite , oui bien sur j'ai lu cet article !!!!! mais cela ne répond que partiellement à ma requête !! Ok pour 2019 ( a vérifier ....) et pourquoi au moins deux quartiers ne sont pas pas eligible alors qu'il ne nécessite aucun travaux ! fourreau souterrain existant ..........( Lotissement les Collines et le Combet étant les deux premiers lotissements sur Hauteville datant de 1976 !!!!!!! )
Amicalement et patiemment ..............
Meilleurs Voeux pour cette nouvelle année .
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Re: Éligible non éligible !!!!
bonjour @Buddy21
certainement qu'il n'y a plus de place pour le moment au point de raccordement
meilleurs voeux également