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Bonjour Madame @Patricia_P ,

Je vous remercie pour votre retour, pouvez vous m'aider pour souscrire une offre fibre en remplacement de mon offre livebox zen actuelle

Bien cordialement

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Bonjour Madame @Patricia_P ,

Je vous remercie pour votre retour, pouvez vous m'aider pour souscrire une offre fibre en remplacement de mon offre livebox zen actuelle

Bien cordialement

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re @jc6465 

en attendant voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-of...

cdt

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Bonjour @jc6465 

Nous ne pouvons pas prendre de commande à notre niveau. Je vous invite à contacter le 3900, un conseiller pourra prendre en charge votre demande de modification de contrat vers la Fibre.

Les conseillers sont joignables du Lundi au Samedi de 8 h à 20 h

Je vous souhaite une excellente journée.

Laura

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encore merci

bonne soirée

cordialement

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bonsoir @jc6465 

de rien

bonne soirée également