La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour

Le test d'éligibilité Orange m'annonce que je pourrai souscrire à la fibre le 30 juin prochain. Je me méfie puisque dans l'immeuble d'à côté, ça a commencé en mars et tous les fins de mois la date annoncée change.

Quand je fais le test sur Degrouptest, il me dit que je suis éligible

Couverture de zone	Engagé
Zone couverte
Accord du syndic	Obtenu
-
Raccordement immeuble	Raccordé
Logement éligible

Technologie utilisée	fibre (FTTH)
Débit max descendant	2000 Mbps
Débit max montant	600 Mbps
Services disponibles	Internet
Téléphonie,
TV, TV-HD, VOD

j'ai fait ce test avec mon numéro de téléphone et Degrouptest a bien retrouvé ma bonne adresse. En revanche le test par numéro chez Orange est "numéro inconnu". Et quand je test via l'adresse sur Orange, j'ai "vous pourrez souscrire à la fibre le 30 juin prochain. 

Pourquoi je peux pas le faire maintenant ?

Merci d'avance.

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bonjour @nathdu04 

tu es en résidence ? si oui y a t'il un panneau dans le hall comme quoi c'est fibré ?

cdt

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Bonjour, 

Oui résidence neuve. Panneau d Orange dans le hall depuis début mars. Dto à côté du dti dans mon appartement.... 

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re @nathdu04 

dans ce cas c'est normal,il y a un délai légal de minimum 3 mois après la pose du panneau avant la commercialisation des offres pour permettre à tous les opérateurs de proposer les leurs

cdt

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Donc là on en sera à 4 mois ça devrait être bon ? 

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re @nathdu04 

malheureusement on ne peut pas savoir,cela peut etre bon comme dans 1 mois ou dans 6 mois

cdt

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La semaine dernière je reçois un courrier d'Orange m'annonçant qu'à partir du 29 juin je pourrai souscrire à la fibre.

Là ce matin, mon éligibilité a été repoussée d'un mois quand je fais le test. Et ce manège dure depuis quatre mois maintenant..... Et personne n'est capable chez Orange de me donner une explication à ce délai éternellement repoussé pour le moment....

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bonjour @nathdu04 

il faut attendre que orange commence la commercialisation de ses offres

cdt

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Bonjour

D'accord mais ce qui parait étonnant c'est qu'Orange a cablé, il ne commercialise pas leurs offres, et Bouygues me dit je suis éligible et me propose de souscrire....

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re @nathdu04 

l'opérateur te propose de souscrire mais pour un raccordement quand ?

cdt