La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjours , 

Je viens  demander des informations car je n'ai plus de solution à ce jours. Cela fais 3 ans que l'on me dis qu'une études et déposer  sur mon immeuble pour la fibre. Tout d'abord cela fait 3 ans que mon immeuble est définis comme étant comme une co-proprieter alors que ce n'est pas le cas. Mon immeuble de 4 logement appartiens au même proprio. Une convention a étais adresser et reçu par orange mais toujours aucun mouvement de leurs parts a ce jours ... Que puis-je faire ? Quand j'appelle la seul choses qu'ils puissent me sortir c'est leurs fiche d'intéressement... Qui est inutile selon moi ... Cordialement 

[#2]

Bonjour @Kyllouks 

voir avec ton propriétaire ils ont un numéro dédié pour en savoir plus

contact fibre syndic
Par téléphone : composez le 08 00 38 38 84 du lundi au samedi de 8h à 20h

cdt

[#3]

Bonjour @Kyllouks ,

Je prends connaissance de votre demande concernant l'éligibilité de votre immeuble à la fibre. 
Afin d'effectuer les vérifications nécessaires, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale complète en message privé ici :

Anthony

[#4]

Merci les démarches sont déjà faites  de leurs côtés tous ces numéros on étais effectuer. La convention pour l'installation a étais accepter. Le pm déjà déployer en bas de chez moi , ils ont juste a changer leurs fichu statut sur mon immeuble pour que je puisse demande le raccordement lol. Mon voisin est passer en fibre il y a 3 semaine de cela.

[#5]

@Kyllouks ,

Je vous remercie pour les informations fournies. 
Avant tout je tiens à préciser que la convention d'installation doit être remplie et nous être retournée à partir du moment où l'immeuble regroupe 4 logements ou plus, que ce soit une copropriété ou un unipropriétaire.
Ceci étant dit, les informations à ma disposition indique que ce document https://reseaux.orange.fr/sites/default/files/media/site-config/AS%2025%20ans%20pour%20IMB%20non%20p... est toujours manquant. Il se peut également qu'il nous ait été retourné récemment et qu'il ne soit pas encore pris en compte.

Anthony

[#6]

Bonjours , 

Je dispose effectivement de ce papier sans ma messagerie transférer par ma conseillere qui gère l'administratif de mon logement.

[#7]

@Kyllouks ,

Vous me confirmez donc qu'il n'aurait pas été retourné ?
Pour répondre à votre question transmise en privé, malheureusement je ne connais pas le délai de traitement moyen dudit document par nos services. Pour cela, j'invite votre propriétaire  à contacter le 08 00 38 38 84 qui saura préciser cette information.
J'espère avoir pu vous éclairer un peu sur les démarches restantes en vue d'obtenir la fibre à terme.
Aviez-vous d'autres questions ?

Anthony

[#8]

Le documents à étais retourner et  nous avons eu l'accuser de réceptions d'orange.

[#9]

@Kyllouks , 

Cela date de quand ?

Anthony

[#10]

03/02/2022 nous avons eu l'accuser