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Je suis allé sur la carte de l'ARCEP, et à mon adresse il est indiqué :

État immeuble : en cours de déploiement

État PM : déployé

Début délai complétude : 2018-04-18

Opérateur d’infrastructure : Orange

D'après l'ARCEP, le délai de complétude est de 5 ans maximum 

Donc il reste 7 jours à Orange pour être dans la légalité.

Si rien n'a bougé d'ici là je ferai une réclamation à l'ARCEP. J'invite d'ailleurs tous les usagers qui se trouvent dans mon cas à faire de même sur https://jalerte.arcep.fr/. 

[#2]

Bonjour, 

L'étude de base a mal été faite c'est tout. Le plus simple c'est d'essayer d'avoir un contact d'un chargé d'affaire chez Orange pour qu'il puisse prendre en charge votre demande. Si vous avez le contact sous 2 mois c'est fait. Peut être allé voir a la Mairie s'ils peuvent vous aider 

[#3]

Bonjour,

Dans le même cas depuis 2 ans et ça tourne en rond 

Orange est souvent responsable de tout mais capable de pas grand chose

Ils vont vous expliquer qu'un déploiement s'effectue par lot mais seront incapables de vous expliquer pourquoi vous avez été "oublié" dans le lot, tout en rejetant la faute sur les autres évidemment, c'est tellement plus facile

Bon courage à vous

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Bonjour,

Il y a de l'évolution sur le site de l'ARCEP, le statut de mon immeuble à changé :

"État immeuble : raccordable sur demande"

Evidement il y a des années que j'ai notifié à orange mon souhait d'être raccordé. Pourriez-vous me dire si oui ou non ma demande est prise en compte ou si il existe un autre moyen de faire cette fameuse demande ?

Merci

[#5]

Bonjour @bok81 

Vous avez bien fait de revenir vers nous à ce sujet.

Si votre adresse est passée en statut  "raccordable sur demande", je vous invite à bien refaire le formulaire de prise d'intérêt en n'oubliant pas de cocher cette case :

En effet, cela déclenchera de nouvelles démarches comme indiqué sur notre page d'informations :

Tout sur l'internet Très Haut Débit avec le réseau Fibre Orange

(juste au-dessus de la carte fibre)

Est ce Ok pour vous ? Si vous me communiquez vos nom, prénom, numéro de contact et adresse mail en message privé, je peux également le faire à votre place si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée,

Magali

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Bonjour @bok81 , 

Je prends la suite de Magali et vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je viens d'enregistrer votre intérêt pour la fibre dans le cadre du processus "raccordable sur demande". 
À partir de là, vous serez tenu informé par mail des évolutions du déploiement à chaque étape.
Je reste toutefois disponible si nécessaire et vous souhaite une belle journée.

Anthony