La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Ma maison ne figure pas dans la base de données Orange. Par conséquent je ne suis pas éligible à la fibre.

A contrario mon contrat et mes factures Orange pour l'ADSL internet et téléphone sont libellées a l'adresse.

A qui m'adresser pour obtenir la mise a jour ? Cela fait 3 fois que je vais en boutique Orange sans résultat. J'ai même un contrat d'abonnement fibre d'avril 2024 signé en agence !

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Robert2024 

Le référencement fibre est fait par l'opérateur d'infrastructure.

Pour savoir lequel vous concerner entrez votre adresse ou une voisine sur la carte :

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

[#3]

Bonjour @Robert2024,

Avez-vous suivi les conseils de jyjo29 et trouver réponse à votre demande ?
Rizo