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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Accès fibre Maison neuve

Hellebore
contributeur
329  

Accès fibre Maison neuve

Bonjour 

La rue est fibrée mais ma maison neuve n'est pas référencée. Les services techniques d'Orange me conseillent de me raccorder au cuivre et d'attendre que mon adresse soit éligible  mais qui va la faire connaître, les services techniques ne peuvent pas me répondre et me conseillent d'attendre sans délai à me  donner.

Merci d'avance pour vos réponses 

Cordialement 

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
311  

Re: Accès fibre Maison neuve

bonjour @Hellebore 

 

as tu déclaré ton intérêt ?
_
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Hellebore
contributeur
291  

Re: Accès fibre Maison neuve

bonjour melet39

 

merci pour ton aide .

J'ai déjà tenté de m'inscrire mais j'ai un message de refus d'inscription :

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée

 

Pourtant quand je teste la couverture à mon adresse ,le logement est raccordable mais quand je bascule sur le test d'éligibilité ,on me propose uniquement le cuivre .

cordialement

 

AnneClaire_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
275  

Re: Accès fibre Maison neuve


Bonjour @Hellebore,

Je vous propose mon aide.

Afin de tester votre éligibilité à la Fibre d'Orange, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

signature.jpg


melet39
#TopMembre
#TopMembre
268  

Re: Accès fibre Maison neuve

bonjour @Hellebore 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

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