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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Adresse éligible fibre, mais non..

Jessica_H
Webconseiller
Webconseiller
592  

Re : Eligibilité

Bonjour,


Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.


En effet, après vérification, aucune prise optique n'a été trouvée à votre adresse.

L'opérateur en charge des travaux à votre adresse (GERS Numérique) a été informé, nous attendons qu'il effectue les travaux.


Est-ce clair pour vous?


Jessica


Conseillère Spécialiste Commercial
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MimoZ
contributeur occasionnel
573  

Re: Re : Eligibilité

Bonjour, alors non ce n’est pas très clair, je n’ai communiqué aucunes informations en privé,

et GERS numerique n’effectue pas les travaux dans le Gers? 
car moi j’habite dans les alpes maritimes ..

melet39
Orange Star
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561  

Re: Re : Eligibilité

Bonjour @MimoZ 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message pour savoir si il ne s'adressait pas à @MarcDedieu 

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
532  

Re: Re : Eligibilité


Bonjour @MimoZ ,

Je vous invite à nous communiquer vos coordonnées comme vous l'a demandé Julien en privé:

Je consulte votre dossier et je reviens vers vous.
Merci.
Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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melet39
Orange Star
Orange Star
527  

Re: Re : Eligibilité

re @MimoZ 

 

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MimoZ
contributeur occasionnel
448  

Re: Adresse éligible fibre, mais non..

Bonjour, bon scopelec est revenu, et toujours rien, y’a un regard en face de chez moi, le technicien a ouvert et on a bien vu le câble adsl traverser le béton en direction de mon logement, mais la fibre part dans une toute autre direction, et maintenant mon dossier est à l’étude jusque fin août, il doit y avoir erreur de communication (le comble)mon immeuble étant considéré comme éligible mais rien à bougé depuis la création de l’adsl..

je vous tiens au courant dès que j’ai du neuf 👍

MimoZ
contributeur occasionnel
256  

Re: Adresse éligible fibre, mais non..

Toujours rien..

là c’est trop, orange nous fait tourner en bourrique et payer un abonnement fibre depuis 3 mois pour rien, donc vous allez récupérer vos box et voir pour gérer votre incompétence ailleurs, je passe chez sfr en coaxiale, 

orange et la fibre c’est comme si un boulanger ne savait pas faire du pain..

je vais m’arrêter la sinon je ne vais plus m’arrêter..1E63BBC7-247E-4001-8740-69520FC33BDE.png

 

melet39
Orange Star
Orange Star
239  

Re: Adresse éligible fibre, mais non..

 

Bonjour @MimoZ 

 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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