La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

En testant éligibilité à la fibre de ma maison individuelle, la réponse est "oui" sur la base de mon adresse et non sur la base de mon n° de téléphone. Or le poteau par lequel arrive la ligne anciennement PTT supporte aussi le boîtier fibre récemment câblé.

Quelqu’un aurait-il une explication ?

  Cordialement.

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bonjour @slashbrus 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour,

Après avoir rempli le formulaire de déclaration d’intérêt, il m'est précisé que je suis éligible à la fibre. Ensuite, les forfaits qui me sont proposés ne sont qu'en ADSL.

  Cordialement.

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bonjour @slashbrus 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @slashbrus,

Je me présente Mathilde conseillère Orange, je vais vous apporter des réponses concernant votre éligibilité avec plaisir.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

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bonjour @slashbrus 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @slashbrus ,

Je prends note de votre retour très positif transmis en message privé et suis ravi que la boutique vous ait permis de finaliser la souscription à une offre fibre.

Je reste bien évidemment à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une agréable journée.

Anthony