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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Bonjour @pracolas1,
La demande est toujours en cours de traitement.
Rassurez-vous celle-ci avance et malgré le délai, devrait être traitée favorablement dans les semaines à suivre.
Nous reviendrons vers vous quand la demande sera clôturée.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Merci pour ce retour.
n’avez-vous plus d’info sur l’avancement de la demande?
cdt
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
bonjour @pracolas1
en attente d'un retour du webconseiller @Florian__G je ne pense pas qu'il puisse t'en dire plus à part que c'est en bonne voie
bonne journée
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Bonjour @pracolas1,
Je prends la suite de mon collègue @Florian__G
Votre dossier est toujours en cours, une date de fin de traitement est prévue le 6 septembre mais il est tout à fait possible que ce soit avant.
Rassurez- vous nous reviendrons vers vous dès qu'il sera possible de convenir d'un rendez-vous.
En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Bonjour @pracolas1,
Je reviens vers vous pour vous dire que la demande que j'ai faite a été traitée par nos services techniques. Ils ont transmis une demande de création d'IMB à l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune. Je vous invite à patienter qu'ils effectuent le nécessaire.
Je reste à votre disposition en cas de besoin et je vous souhaite une agréable journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Merci pour ce retour. J’imagine que de votre côté (Orange) il n’y a plus rien à faire?
bien cordialement
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
bonjour @pracolas1
on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C suite à ton message
bonne journée
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Bonjour @pracolas1,
Effectivement, de notre côté il n'y a rien d'autre que je puisse faire. Il ne reste plus qu'à attendre que l'opérateur en charge du déploiement fasse le nécessaire. Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
Bonjour, 1 mois plus tard et toujours rien...
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Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...
bonjour @pracolas1
merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif désolé je ne peux rien te dire de plus attendons un retour du webconseiller @Pedro_C si il a du nouveau
bonne journée