Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
506  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Bonjour @pracolas1,

La demande est toujours en cours de traitement.
Rassurez-vous celle-ci avance et malgré le délai, devrait être traitée favorablement dans les semaines à suivre.
Nous reviendrons vers vous quand la demande sera clôturée.

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

pracolas1
contributeur occasionnel
486  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Merci pour ce retour. 
n’avez-vous plus d’info sur l’avancement de la demande? 
cdt

melet39
#TopMembre
#TopMembre
475  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

bonjour @pracolas1 

 

en attente d'un retour du webconseiller @Florian__G  je ne pense pas qu'il puisse t'en dire plus à part que c'est en bonne voie

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sylvie_F
Webconseiller
Webconseiller
450  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Bonjour @pracolas1,


Je prends la suite de mon collègue @Florian__G


Votre dossier est toujours en cours, une date de fin de traitement est prévue le 6 septembre mais il est tout à fait possible que ce soit avant.

Rassurez- vous nous reviendrons vers vous dès qu'il sera possible de convenir d'un rendez-vous.


En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
416  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Bonjour @pracolas1,

Je reviens vers vous pour vous dire que la demande que j'ai faite a été traitée par nos services techniques. Ils ont transmis une demande de création d'IMB à l'opérateur en charge du déploiement dans votre commune. Je vous invite à patienter qu'ils effectuent le nécessaire. 

Je reste à votre disposition en cas de besoin et je vous souhaite une agréable journée,

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pracolas1
contributeur occasionnel
371  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Merci pour ce retour. J’imagine que de votre côté (Orange) il n’y a plus rien à faire? 

bien cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

bonjour @pracolas1 

 

on va attendre un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
336  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Bonjour @pracolas1,

Effectivement, de notre côté il n'y a rien d'autre que je puisse faire. Il ne reste plus qu'à attendre que l'opérateur en charge du déploiement fasse le nécessaire. Je reste à votre disposition en cas de besoin. 
Je vous souhaite une agréable soirée.

Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

pracolas1
contributeur occasionnel
275  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

Bonjour, 1 mois plus tard et toujours rien... 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Adresse considérée au bout d'un chemin privé, pas sur la rue principale...

bonjour @pracolas1 

 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif désolé je ne peux rien te dire de plus attendons un retour du webconseiller @Pedro_C  si il a du nouveau

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 752988 membres inscrits 🧡

4654 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne