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bonjour @GG02 

le délai de 3 mois est un délai maximum,mais ce sera fait avant

bonne journée

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Tic Tac Tic Tac

Petit up de mon message 

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Bonjour @GG02 

les délais pour intégrer votre adresse au plan de raccordement fibre vous ont été précisés. 

Nous ne pouvons en aucun cas accélérer le processus à notre niveau. 

Merci de votre patience, 

Magali_

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Encore une semaine de passée...

Up du message 

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3 mois à partir du 10 janvier, encore 2 mois à attendre et je l’espère pas pour rien....

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Voyez comme cela est injuste, en achetant une maison il y a 6 mois dans une ville de 80.000 habitants, j’espérais avoir la fibre mais.... voilà j’ai la seule maison du quartier qui ne figure pas sur la carte.... l’adresse est inconnue dans la base de données de orange... et pourtant je suis client chez Orange en ADSL....🤬

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Up du message.

J’en suis à 6 semaines d’attente et toujours rien....

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La grosse blague 🙃.

J’ai demandé l’aide à la mairie il y a plusieurs semaines, ils ont une réunion trimestrielle avec Orange pour les cas spécifique (comme le mien), pas de nouvelles pendant 1,5 mois et hier je reçois un appel....fantastique mais....

ils me disent que Orange travaille sur le problème de mise à jour de la base de données mais la personne de la mairie m’a dit texto « je vais être honnête avec vous, ça va prendre du temps, ne comptez pas avoir de nouvelles de la part de Orange avant le mois de Juin » 🙃🙃🙃🙃🙃 Bien lointain des 3 mois annoncé par les Webconseillers, d’ailleurs j’en suis à 7 semaines d’attente sur les 3 mois annoncés...

Je crois que l’on marche sur la tête 🙃🙃🙃

C’est désespérant 🤐

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Bonsoir si tu es sure d'avoir la fibre devant chez toi, tu peux simuler un déménagement sur une adresse éligible très proche de toi et bingo et technicien arrive sur place qui va voir le bordel et trouver ton point de branchement