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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
Bonjour @mock3t95
Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.
Je peux effectuer un test d'éligibilité en fonction de votre adresse et de votre numéro de ligne fixe support internet, si vous en disposez.
Je vous invite à me communiquer ces éléments en message privé, ici même.
En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin d'après-midi.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Pascal A
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
Que se passe t il si le technicien refuse de faire le raccordement avec l adresse théorique de mon voisin ?
Sachant que la plupart des offres sont avec engagement de 12mois?
N y a t il aucun risque financier ?
Merci
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
bonsoir @Bibip21
aucun risque
bonne soirée
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
Bonjour @mock3t95 ,
Après vérification de votre éligibilité, la maison n'a pas été raccordée.
Je vous invite à me communiquer une adresse mail et un numéro de mobile en message privé afin de transmettre ces informations aux services techniques.
Ils reviendront vers vous sous quelques semaines.
Merci.
Rizo
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
bonjour @mock3t95
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
Toujours pas de messages pour m’informer de la mise à jour de la base de données......
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
bonjour @GG02
c'est normal,le service a été relancé par le webconseiller que le 06/05
cdt
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
Je ne peux vous expliquer pourquoi et quel est l’organisme qui a réussit à faire mettre à jour la base de données mais j’ai le plaisir de vous informer que j’ai reçu le tant attendu mail de Orange me disant que j’ai accès à la fibre 🍾. Je me suis rendu immédiatement dans l’agence orange et donc rendez-vous pris avec le technicien dans 1 mois pour l’installation.
Donc merci à ceux qui ont réussis à mettre à jour mon adresse, soit Orange, soit les Webconseiller, soit la mairie de ma ville, soit le service de contentieux de Bordeaux.... mais après plus de 6 mois, je vois le bout du tunnel 😌.
Encore 1 mois à attendre et pour le même prix de forfait mensuel, je devrais passer de 13M à Gigat !!!!
Impatient de voir la différence 😜
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Re: Adresse inconnue dans base de données Orange
bonjour @GG02
merci de ton retour enfin positif
bonne journée