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Bonjour, je vous contacte car la fibre arrive dans mon village, mais mon lotissement n'est pas référencé sur la carte orange ou ARCEP ou autre. Comment puis je faire?
Bonne journée à vous.
Cordialement
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Cenico2014,
Il faut que votre lotisseur prenne contact avec l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre commune afin d'effectuer le référencement du lotissement.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Bonjour @Cenico2014,
Il faut que votre lotisseur prenne contact avec l'opérateur en charge du déploiement de la fibre dans votre commune afin d'effectuer le référencement du lotissement.
Je reste disponible si vous aviez d'autres points à aborder.
Passez une bonne journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Adresse inexistante pour la fibre
Bonsoir Pédro, merci d'avoir répondu.
Une dernière question.
En sachant que le lotisseur nous a juste vendu le terrain, après nous faisions construire avec qui on voulait.
Est ce quand même a lui de contacter le gestionnaire d'infrastructure ou est ce a la mairie? Cordialement
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Re: Re : Adresse inexistante pour la fibre
bonjour @Cenico2014
au lotisseur de viabiliser les terrains du lotissement
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Re: Re : Adresse inexistante pour la fibre
Bonjour @Cenico2014,
En effet, c'est au lotisseur de faire le nécessaire pour la viabilisation des terrains.
Je vous invite à prendre contact avec lui.
Je vous souhaite une excellente journée,
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
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Re: Re : Adresse inexistante pour la fibre
Merci a tous pour votre réponse. J'ai effectivement contacté le lotisseur qui va faire le nécessaire auprès de XP fibre.