La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,
J'emménage bientôt dans une maison neuve, elle-même située dans une impasse neuve, elle-même situé dans un quartier ancien. Il me semble que c'est Orange qui est en charge du déploiement de la fibre, tout le quartier autour est d'ailleurs éligible, mais mon impasse n'est pas encore répertoriée sur vos cartes, à la place il y a encore un champ, pourtant certains voisins sont déjà installés depuis quelques mois. J'aimerais savoir quand est-ce que le raccordement sera effectué et quand est-ce qu'il sera possible de souscrire à une offre ?

Cordialement.

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bonjour @Pierrick11 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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« Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée. »

ça sent mauvais !

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re @Pierrick11 

on va attendre le passage d'un webconseiller pour en savoir plus

cdt

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D’accord, merci en tout cas. Bon week-end.

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re @Pierrick11 

de rien

bon week-end également

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Bonjour @Pierrick11,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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bonjour @Pierrick11 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Pierrick11,

J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges et je vous remercie pour vos coordonnées fournies en privé. Cependant, avec celles-ci, j'ai des difficultés à identifier l'emplacement de votre logement. Pourriez-vous m'envoyer, toujours en privé, une photo satellite en entourant l'endroit où est censé être votre maison ?
De plus, vous dites que c'est une maison neuve. Est-elle implantée dans un lotissement ou hors lotissement ?
La maison est-elle raccordée au réseaux téléphonique ?

Pédro

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bonjour @Pierrick11 

envoie le complément d'info au webconseiller

bonne journée