La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour @Armen85,

Je vous remercie pour le complément fourni en privé. Je viens donc de refaire une demande référencement en précisant ces numéros de parcelles cadastrale. 

Je reviendrai vers vous une fois que j'en aurais le retour.

Je vous souhaite une bonne après-midi,

Pédro

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Bonjour je voudrais savoir ou en et ma demande du 15/12/20 qui porte le numéro OT : 254815028 

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bonjour @Jameswest 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @Pedro_C  suite à ton message

cdt

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Bonjour @Jameswest,

Je reprends cet échange commencé avec mes collègues. 

La nouvelle demande effectuée par mon collègue @Pedro_C  portant la référence OT 25xxxx02 est bien transférée  à nos services techniques. 

Actuellement toujours en cours pour référencer votre adresse avec l'opérateur chargé du déploiement de la fibre. Nous sommes donc dépendants de ses délais.

Je ne peux rien faire d'autre que vous inviter à patienter. 

Je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

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bonjour @Jameswest 

ton dossier est bien suivi,encore un peu de patience

bonne journée

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Bonjour,

Je souhaiterais faire référencer mon adresse sur votre carte de déploiement fibre car tout mes voisins sont éligibles sauf moi étant donné que mon adresse n'existe pas chez vous. Merci d'une réponse de la part d'un web conseiller.

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bonjour @Seg2 

on va attendre le passage éventuel d'un  webconseiller

cdt

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Bonjour,

Comment fait on pour qu'on web conseiller vienne me répondre?

Cordialement

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bonjour @Seg2 

il faut attendre qu'il te contacte

cdt

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Bonjour @Seg2,

Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre référencement d'adresse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 Dans l'attente de votre réponse, excellente journée à vous.

Mathilde