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Bonjour

Notre adresse pourtant ancienne n'apparait pas : *************************************************

Pour bénéficier de l'ADSL à l'époque, nous avons fait faire une installation de ligne par un professionnel qui nous a précisé qu'il a suivi les normes prochaines qui nous permettront de bénéficier de la fible lorsqu'elle sera disponible.

Après moults déboires avec les box de chacun des fournisseurs d'accès Internet, nous avons résilié la ligne. Il semble que notre ancien numéro de téléphone fixe a été attribué à quelqu'un d'autre, faute de lignes fixes suffisantes sur la Commune dont le nombre d'habitants a doublé en quelques années.

L'installation des boitiers de raccordement sur la rue sont installés depuis plusieurs mois, revus et complétés récemment. Notre adresse figure sur leur carte. Et notre éligibilité serait imminente.

Si notre adresse n'apparait pas dans le test d'éligibilité comment pouvoir disposer de la fibre ?

Merci d'avance pour votre réponse.

EDIT : Merci @OCB83 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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re @OCB83 

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-...
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

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Bonsoir

Sur le premier lien que j'avais consulté, l'adresse H 624 n'apparait pas.

Par contre, elle apparait sur le deuxième lien. Il semblerait qu'on soit éligible. Le site nous invite à choisir une offre.

J'avais demandé à Orange de me prévenir lorsqu'elle est disponible et je n'ai rien reçu.

Est-ce que ça veut dire que la fibre est activée ?

Cordialement.

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Vous pouvez me joindre par téléphone au ******************

Ce sera peut-être plus simple.

Cdt
EDIT : @OCB83 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Bonsoir, @OCB83 

La Modération et @melet39 t'ont dit de ne pas mettre de données personnelles en clair sur le forum, donc je viens de mettre ton nouveau "POST" en quarantaine.

Si tu veux modifier un de tes "POST" tu vas en haut à droite clic les 3 points gris et modifier (cela peut arriver à tout le monde de se tromper).

Cordialement.

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Bonjour @OCB83 

cela veut dire que la fibre est disponible à ton adresse

cdt