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[#1]

Bonjour,

Impossible de vous envoyer ces infos en message privé,  le lien ne fonctionne pas! Je n'ai possibilité d'écrire et/ou d'envoyer quoi que ce soit

Merci

Pierre

[#2]

re @PierreLP1 

il fonctionne,vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/18228289

cdt

[#3]

Envoyé ! 

Merci

[#4]

re @PierreLP1 

merci du retour

Bonne soirée

[#5]

Bonjour @PierreLP1 

Je vous remercie pour les informations communiquées. La demande de référencement est en cours. Je vous propose de suivre cette demande et de revenir vers vous dès que j'ai un retour.

Je vous ai mis un peu plus de détail en Message Privé.

Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#6]

bonjour @PierreLP1 

on avance encore un peu de patience

Bon week-end

[#7]

Bonjour,

Toujours aucune avancée ni aucun retour en ce qui concerne ma demande de référencement !

Et ce n'est pas comme ci cela était compliqué car des raccordements à faire ou autres..

En sachant que tout le quartier est fibré et que en ce qui me concerne tout est réalisé pour être raccordé à la fibre, un simple passage d'un technicien suffirait à résoudre ce problème au combien insignifiant a résoudre mais tellement gênant pour moi et ma famille.

Je le répète, le simple passage d'un technicien permettrait de voir que le poteau qui accueille les lignes de ma voisine, ainsi que les autres voisins, sont déjà raccordés à la fibre.

Je suis halluciné de voir à quel point une situation si simple peut être aussi compliquée à résoudre sans utiliser un minimum de bon sens. 

[#8]

Bonjour @PierreLP1 

on va attendre un retour du webconseiller @Karim_Z  suite à ton message

cdt

[#9]

Bonjour @PierreLP1, 

Je comprends votre impatience, je viens de vérifier le référencement de votre adresse, il est toujours en cours actuellement, je ne peux vous apporter de délai précis pour votre installation mais nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que votre demande sera validée.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite un bonne soirée et de très belles fêtes. 

Sylvie 

[#10]

Bonsoir, 

Suite de mon histoire..

L'opérateur a enfin reconnu mon adresse.. Cela dit aucun retour de la QAD d'orange.. Mais pas grave je suis éligible!

Rendez vous pris il y a déjà 15j maintenant.. Chic on va avoir la fibre..

Aujourd'hui 15h30.

Reunions et rendez vous pro décalés à des moments moins funky et beaucoup plus embêtants mais pas grave, on va avoir la fibre.. 

Les enfants seront au périscolaire, je vais devoir payer mais pas le choix pour être là au rdv.. Pas grave on aura la fibre. 

15h30.

16h.

16h30.

17h00.

17h30.

17h45..bon y a le numéro de la SOGETREL.

OK et là je me fais engueuler parce que j'ose expliquer que j'appel parce que le technicien n'est pas là..

Il ne viendra pas..

Ce soir je suis dégouté de ce système qui n'en a rien à faire de l'humain !!

J'ai perdu du temps et de l'argent..

J'ai téléphoné, je me suis fait reproché de. Ne pas être content..

Hallucinant..

Et un autre rdv est pris vendredi.. Sans aucune possibilité de confirmatiin par sms puisque bla bla bla..

Ras le bol ce soir, ras le bol

@orange

Une réflexion,. Une idée, quelque chose ??