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Bonjour,

Dans mon avenue, nous sommes le seul immeuble à ne pas être fibré, tout les autres immeubles le sont (même configuration que le notre) j'ai reçus un mail pour me dire que les travaux de la fibre avait commencer dans mon quartier (plus précisément à mon appartement) sauf que ça fait 3 mois, pas de nouvelle, et maintenant ce message apparait quand je recherche le logement sur la carte fibre : La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse.

Est-ce que je suis destiné à être le seul logement pas fibré de ma ville pour une raison inconnue ?

Cordialement

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Bonjour @Luc794 

Vous n'êtes pas le seul dans votre cas ; d'autres personnes se sont plaintes sur le forum, se sentant un peu comme les malchanceux de leur quartier à être exclus de la fibre... Ce que je vous suggère, c'est de demander directement à vos voisins comment ils ont fait pour l'obtenir. En cas de grosses complications, genre des tonnes de travaux à réaliser, différentes entreprises à contacter, conflits, etc., n'hésitez pas à envisager une connexion 5G ou satellitaire.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Luc794,

Afin de vérifier l'éligibilité de votre logement et voir si j'ai plus d'information, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim