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Bonjour, je souhaiterais savoir qui contacter pour connaître où les câbles de fibre optique arrivent devant mon domicile ? Un technicien de France télecom ? Un technicien de mon opérateur ?
je vais faire des travaux conséquents et je ne sais où dois je prévoir des gaines à l’intérieur de ma propriété .
Merci pour votre retour
[Edit : merci @Oceane64000 de ne pas écrire en gras]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Merci beaucoup. Je suis éligible.
Je contacterai prochainement le 3900
Je suis chez Free . Je souhaiterais juste savoir où prévoir les gaines dans ma propriété ou si je garde la même.
Sur mon poteau FT il est mentionné à supprimer.
Bonne soirée
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Re: Arrivée fibre devant chez moi
Bonjour @Oceane64000
Êtes vous éligible ?
Sur la carte :https://cartefibre.arcep.fr/index.html?
Entrez votre adresse . La couleur du point vous renseignera.
Si oui : 3900
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Merci beaucoup. Je suis éligible.
Je contacterai prochainement le 3900
Je suis chez Free . Je souhaiterais juste savoir où prévoir les gaines dans ma propriété ou si je garde la même.
Sur mon poteau FT il est mentionné à supprimer.
Bonne soirée
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Re: Arrivée fibre devant chez moi
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Re: Arrivée fibre devant chez moi
Bonjour @Oceane64000,
Lors d'une souscription chez Orange, le technicien vous conseille sur les travaux à effectuer. Le raccordement est actuellement offert.
N'hésitez pas à me solliciter pour en savoir plus et éventuellement passer commande.😉
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.🍁
Cristal🌸
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Arrivée fibre devant chez moi
Bonjour Cristal, Je vous remercie pour votre aide. Dans un premier temps un technicien de Free viendra chez moi sous peu. Le raccordement n’est pas prévu dans l’immédiat. Je souhaiterais juste savoir où arrive la fibre.
si le technicien Free ne peut me répondre je ferai appel à Orange / FT Mais en ce qui me concerne je resterai chez Free 😉 pour le raccordement privé.
Cordialement
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Re: Arrivée fibre devant chez moi
Bonjour @Oceane64000
J'ai bien reçu vos photos concernant les poteaux à déplacer.
Nous ne pourrons pas vous renseigner ici. Toute demande de modification du réseau ce fait sur Repère réseau sur devis après contact d'un chargé d'affaires.
Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne journée.
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
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