La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour,

Déjà client orange mais un adsl dépassé j'ai pu constater avec enthousiasme l'installation de la fibre dans ma rue hier soir (confirmé par le technicien sur place). J'ai donc voulu m'inscrire au suivi de l'arrivée de la fibre mais: "La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse......."

Quand est il possible d'être raccordé si l'adresse n'est pas éligible ?

Merci

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Bonjour @M4lin 

comme c'est récent il faut attendre que l'adresse soit référencée dans la base de données fibre

cdt

[#3 · Accepted solution]

bonjour @M4lin 

tu peut voir si tu est deja referencé ou pas ou oublier et qui est en charge du deployement (operateur d'infrastructure) ici https://cartefibre.arcep.fr/

et le suivi sur le site de l'OI

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J’avais déjà consulté cette carte mon adresse est en « programme ». Ceux qui sont raccordés le sont par « Gironde très haut débit » en quoi cela change quelque chose ?

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Bonjour @M4lin 

Il s'agit de l'opérateur qui déploie la fibre dans la commune ; il faut patienter le temps des travaux et dès que vous passerez éligible vous pourrez commander une offre.

Bonne journée.

Alexis

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re @M4lin 

faut voir avec ton OI ici https://www.girondetreshautdebit.fr/

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Et aujourd’hui sfr vient nous démarcher parce qu’on est raccordé dans la rue. Toujours non éligible  orange je vais finir par changer d’opérateur 🤷🏼‍♂️