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Base de données Clients éligibles fiable ???

Raoullllll
contributeur
743  

Base de données Clients éligibles fiable ???

Bonjour,

 

D’après les tests d’éligibilités, et le service abonnement je ne suis pas éligible à la fibre.

 

Pourtant toute la commune l’est.

j’ai l’impression que lorsqu’il y a eu une division de parcelle, le bis voir ter a été oublié dans les bases.

E3063793-DBB8-4E84-B1FA-AE1DB6245240.jpeg

 

 

La déploient se fait en aérien, j’ai bien à fourreau en limite de propriété au même endroit que mon voisin de parcelle qui lui est éligible.

le PBO est juste en face de chez moi.

quel serait la raison technique qui empêcherait le raccordement ?

 

Merci

 


Solutions approuvées
melet39
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630  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Bonjour @Raoullllll 

 

prends contact

https://xpfibre.com/contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
jyjo29
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725  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Bonjour @Raoullllll 

 

L'opérateur d’infrastructure n'a pas référencé  le lotissement.

Il vous faut le lui demander.

Raoullllll
contributeur
701  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???


@jyjo29  a écrit :

Bonjour @Raoullllll 

 

L'opérateur d’infrastructure n'a pas référencé  le lotissement.

Il vous faut le lui demander.


Bonjour,

 

je suis sur une zone déployée par SFR, comment contacter le bon service ?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
681  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

@Raoullllll 

 

Sur la carte de l'Arcep entrez votre adresse et zoomez

Cliquez sur le point vert le plus proche et vous aurez tous les détails

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=6.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

Raoullllll
contributeur
645  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Ça me donne les différentes offres possibles, dont la fibre mais pas le contact

melet39
#TopMembre
#TopMembre
631  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Bonjour @Raoullllll 

 

prends contact

https://xpfibre.com/contact

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
600  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

@Raoullllll 

 

J'ai pris une adresse au hasard et :xx.png

 

Raoullllll
contributeur
559  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Merci à vous tous, j’ai pris contact avec XP Fibre, en espérant qu’il me trouve la solution 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
536  

Re: Base de données Clients éligibles fiable ???

Bonjour @Raoullllll 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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