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- Base de données Clients éligibles fiable ???
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Bonjour,
D’après les tests d’éligibilités, et le service abonnement je ne suis pas éligible à la fibre.
Pourtant toute la commune l’est.
j’ai l’impression que lorsqu’il y a eu une division de parcelle, le bis voir ter a été oublié dans les bases.
La déploient se fait en aérien, j’ai bien à fourreau en limite de propriété au même endroit que mon voisin de parcelle qui lui est éligible.
le PBO est juste en face de chez moi.
quel serait la raison technique qui empêcherait le raccordement ?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Raoullllll
prends contact
cdt
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
Bonjour @Raoullllll
L'opérateur d’infrastructure n'a pas référencé le lotissement.
Il vous faut le lui demander.
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
@jyjo29 a écrit :Bonjour @Raoullllll
L'opérateur d’infrastructure n'a pas référencé le lotissement.
Il vous faut le lui demander.
Bonjour,
je suis sur une zone déployée par SFR, comment contacter le bon service ?
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
Sur la carte de l'Arcep entrez votre adresse et zoomez
Cliquez sur le point vert le plus proche et vous aurez tous les détails
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
Ça me donne les différentes offres possibles, dont la fibre mais pas le contact
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Bonjour @Raoullllll
prends contact
cdt
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
Merci à vous tous, j’ai pris contact avec XP Fibre, en espérant qu’il me trouve la solution
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Re: Base de données Clients éligibles fiable ???
Bonjour @Raoullllll
merci du retour,tiens nous au courant de la suite
cdt