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Comment être raccordée par la Fibre

Chachou34090
contributeur
493  

Comment être raccordée par la Fibre

Bonjour,

D’après mon syndicat de co-propriété il m'indique que la résidence (maisons individuelles) est fibrée (convention signée en 2016 et tranchée creusée pour le raccordement), nous avons même une plaque d'informations avec le logo Orange au dessus des boites aux lettres qui indique que la résidence est fibrée.

 

Lorsque j'appelle Orange et autres fournisseurs, ils m'indiquent de pas pouvoir me proposer une offre Fibre.

Je suis totalement perdue, je n'ai aucune explication de pourquoi j'ai des informations contradictoires entre syndicats et fournisseurs.

Le syndicat de co-pro  m'indique que je dois insister et Orange ne me fournit aucune explication,  à part attendre....

 

Que dois-je faire? Faire appel à un technicien pour demander de "tirer le fil" jusqu'à ma maison?

 

J'habite une grande ville qui est "censée" être la plus équipée en fibre.... et honnêtement l'ADSL ça fait pas le job lorsqu'on est plusieurs utilisateurs...

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
488  

Re: Comment être raccordée par la Fibre

Bonjour @Chachou34090 

 


lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chachou34090
contributeur
458  

Re: Comment être raccordée par la Fibre

Bonjour @melet39 

Ça me dit que la fibre est à proximité du logement.

 

Que dois je comprendre ? Cest à moi d'appler un technicien? Ou attendre?

 

Belle journée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
447  

Re: Comment être raccordée par la Fibre

re @Chachou34090 

 

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée maintenant patience car les raccordements se font par lots et personne ne pourra te donner de délai

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chachou34090
contributeur
432  

Re: Comment être raccordée par la Fibre

Bon... on va attendre 

Merci la réponse

melet39
#TopMembre
#TopMembre
429  

Re: Comment être raccordée par la Fibre

re @Chachou34090 

 

voir les paragraphes 3 et 4 de cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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