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Bonjour Yara,

Merci de votre réponse

J'attends donc votre retour.

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Bonjour,

Je viens de recevoir une enquête de satisfaction donnant suite à vos interventions sur ce sujet.

J'ai tenu compte de l’absence de retour concret sur la procédure

Je reste donc toujours dans l'attente de votre plan d'action vous permettant de respecter vos engagements.

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bonjour @Laetitia52 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif on va attendre un retour du webconseiller @Yara_H 

bonne journée

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Bonjour @Laetitia52,

Nous attendons toujours d'un retour de la part de nos services concernant cette procédure.

Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Yara_H

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Je suis dans le même cas ... 1 an que j'attends, de plus chez moi tout est prêt tout mon quatier est fibré sauf moi ... et ma commune fait partie de la liste des engagement d'orange auprès de l'Acerp !

2020 : 100 % raccordables (ou raccordables sur demande sous 6 mois, dans la limite de 8 %)

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Oui et à quelques jours de la date limite, aucune communication d'ORANGE ou de l'ARCEP...

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bonjour @Laetitia52 

tu vérifieras sur la carte de l'arcep après la mise à jour prévue ce mois ci

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&...

cdt

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J'avais lu que c'était pour le 3/12/2020 mais visiblement rien de neuf.

Il s'agira des données au 30 septembre donc assez ancienne vu le déploiement dans ma zone en ce moment (autant de déploiement en 3 mois qu'en 3 ans...)

Comme quoi quand on veut on peut..

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re @Laetitia52 

la carte sera mise à jour ce mois ci

cdt

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Merci,

De toute façon un courrier partira en LRAR en janvier pour solliciter un 'raccordement à la demande.'

Si rien n'est fait 6 mois après, c'est une mise en demeure de raccorder sous 15 jours qui partira.

Et si malheureusement rien ne se passait, le tribunal compétent sera saisit...