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Bonjour,

Dans mon quartier la fibre arrive tout doucement pour ne pas dire beaucoup trop doucement alors qu'on doit télétravailler, suivre des cours à distance... et que le débit ADSL est plus que limite avec les nouveaux besoins.

Des foyers sont déjà raccordés. J'en ai discuté avec des techniciens qui s'occupaient du répartiteur de fibres.

Comment ont-ils fait ?

Alors que cela fait des mois pour ne pas dire des années que je demande à Orange la fibre...

Je constate que des gens l'ont et qu'Orange ne me l'a toujours pas proposé.

Faut-il contacter le PDG d'Orange ?

Faut-il que je fasse une enquête de voisinage pour savoir comment ils ont réussi à l'avoir et chez quel opérateur ils sont ?

Faut-il demander à d'autres opérations pour qu'enfin je puisse l'avoir ?

Bref, nous sommes régulièrement sollicités pour changer de forfait mobile, Internet...

Mais quand on leur dit clairement qu'on veut la fibre : Plus personne ne répond. Et tout le monde est au abonné absent.

Bien à vous,

JFF

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bonjour @JFF-33 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

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Bonjour,

Un courriel classique qui dit que la fibre arrive.

Et quand je teste l'éligibilité ce n'est pas encore bon.

Alors que dans ma rue des gens l'ont déjà.

Bref, ils sont certainement chez un autre opérateur ou ont une offre pro.

Bon weekend,

JF

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bonjour @JFF-33 

ta demande étant prise en compte maintenant patience vu que les raccordements se font par lots

cdt

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4 mois plus tard aucune nouvelle.
Rien...

Rendez vous dans un an, dans dix ans.

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bonjour @JFF-33 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,à mon avis cela ne devrait plus tarder

cdt

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C'est incroyable je viens d'être démarché ce jour par un autre FAI, B...L, pour me proposer la fibre chez moi !!!

Or Orange ne m'a pas encore une seule fois contacter à ce sujet.

A croire qu'ils souhaitent que je parte vers d'autres FAI.

Dire que je suis client depuis la grande époque de wanadoo.

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bonjour @JFF-33 

merci de ton suivi,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne soirée

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Bonjour @JFF-33,

Je comprends votre impatience et vous remercie de votre fidélité. Afin de consulter votre dossier et l'éligibilité de votre logement à la Fibre, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre adresse postale complète.

Je reste à votre disposition.

Patricia

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bonjour @JFF-33 

profite de l'aide du webconseiller

cdt