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re @ittocsnavi 

devrait oui,en principe mais sans garantie

cdt

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Merci pour votre réponse mais c'est toujours le même son de cloche depuis des années : toujours la même réponse qui me dit de patienter encore et toujours 2 ans.

Car entre mi 2021 et mi 2023 c'est plus une fourchette c'est un râteau.

Ce que je ne comprend pas c'est que dans la même rue des gens sont déjà fibrés.

Bref c'est vitesse et grand doucement.

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bonjour @JFF-33 

on va attendre un retour du webconseiller @Karim_Z  suite à ton message

bon dimanche

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Bonjour @JFF-33,

N'étant pas l'opérateur d'infrastructure, nous ne pouvons agir sur votre éligibilité et devons attendre que Girond Très Haut Débit fasse le nécessaire afin de pouvoir vous proposer nos offres.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florian

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Bonjour @FlorianGlp, 

Et dans mon cas, où l'éligibilité est arrivée à 10 mètres de chez moi, à la maison d'à côté, c'est à qui d'agir ? NB je peux vous envoyer mes coordonnées en MP pour avoir une réponse plus précise

Cordialement

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Bonjour @ittocsnavi,

Je reprends cet échange commencé avec mes collègues.

J'ai consulté votre dossier et je ne peux que confirmer les informations qui vous ont été communiquées.

Le déploiement de la fibre dans votre secteur est géré par un RIP : Gironde Très Haut débit. Vous pouvez consulter l'état d'éligibilité de votre logement directement sur leur carte.

Les travaux de déploiement sont en cours à votre adresse. Votre rue est dans la phase mi-2021 mi-2023.

Je n'ai pas d'autres informations à ce jour. J'en suis navrée.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Dominique

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Bonjour,

je crois que vous faites fausse route : je ne suis pas la personne qui habite en Gironde. Moi à la limite ce serait la région Sud...

Cordialement

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bonjour @ittocsnavi 

on va attendre un retour du webconseiller @Dominique_V  suite à ton message

bon après midi

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Bonjour @ittocsnavi,

Je vous prie de m'excuser pour cette erreur. 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Dominique

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bonjour @ittocsnavi 

profite de l'aide du webconseiller

cdt