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Bonjour, je possède actuellement la fibre avec un débit à 2Gpbs/800Mbps

souhaitant passer à la fibre max, je me demandais s’il y  avait un endroit où nous pouvions connaître plus précisément le débit réel que je pourrais avoir et non pas juste une info sur en théorie un max de 8 Gpbs ?

je semble être éligible au xgs-pon mais la théorie c’est bien mais la pratique c’est mieux

merci.

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bonjour @Sengir666 

en fibre optique la box reçois le debit pour lequelle tu as souscrit 

ne te reste a avoir l'equipement necessaire pour en tirer partie

c'est a dire la livebox7 avec son port 10gb/s et un equipement avec une carte 10gb/s egalement et suffisement puissant

https://www.amazon.fr/TP-Link-TX401-Ethernet-ultra-faible-Compatible/dp/B08GFGG888

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Bonjour @Sengir666, 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 

Si vous êtes éligible aux 8Gbts, ce débit vous sera alors proposé à la sortie de la box, comme précisé par @jojo3007  que je remercie 🙂

Le débit peut en revanche varier en fonction de la configuration de votre logement, et des différents appareils présents chez vous.

Si vous souhaitez plus de renseignements, et que je vérifie que vous êtes bien éligible au XGS-PON, n'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées par message privé en cliquant ici 👉🏻

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋🏻

Stéphane

[#4]

Bonjour je me permets de répondre est ce possible d'être contacter pour savoir si je suis éligible également car eu coup j hésite à passer à l offre max

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Re bonjour @Sengir666, 

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé.

Je viens de vérifier votre dossier et vous profiterez de la fibre 8Gbs/8Gbs dès que vous aurez branché votre nouvelle Livebox 7 ✅

Votre commande de migration du 10 octobre est en cours, et il ne vous reste plus qu'à patienter jusqu'à la réception de votre nouveau matériel, c'est cela qui déclenchera l'augmentation du débit 🙂

J'espère vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires, n'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

Passez un bon après-midi 🌞

Stéphane

[#6]

Merci.

Tout est déja branché... je l'ai reçu ce midi.

Mais je suis toujours à 2Gbps.

Le portail Orange identifie toujours ma box comme livebox 6 et non 7

S'il y a une manipulation à réaliser ou attendre quelque jours, pas de soucis, mais j'attends une informations claire et précise.

Merci de votre aide.

Cordialement

[#7]

Bonjour @heisentaker,

Je suis ravie d'avoir pu vous renseigner en privé sur le fait que vous êtes bien éligible au débit Fibre XGS-PON.

Belle journée.

Morgane🌸

[#8 · Accepted solution]

@Sengir666, je viens de faire une action sur votre Livebox et vous devriez pouvoir vérifier votre débit Fibre à 8Gbs/8Gbs.
Je vous laisse tester et me faire un retour 🙂

Mely

[#9]

Bonjour, en effet, je viens de voir un changement depuis 30 min, parfait.

merci beaucoup

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Je vous en prie @Sengir666 🙂

Avez-vous d'autres ponts à aborder avec moi ?

Mely