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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Délais de déploiement

Guinnex
contributeur
432  

Délais de déploiement

Bonjour, petite question pour savoir comment être plus au courant sur des délais raisonnables d'installation de la fibre dans ma rue. Le jeudi 4 juillet 2019 j'avais reçu un mail pour m'avertir que la fibre était dans mon quartier mais avec un délai pour le raccordement de la fibre jusqu'au pied de mon logement est estimé entre 12 et 18 mois… je trouvais déjà cela long... la rue juste à coté de chez moi (50 mètres) est connectée depuis presqu'un an. j'ai appelé Orange mais la personne se contente de regarder sur le site et me dire que c'est en cours alors que mes voisins et moi-même recevons des appels de SFR et FREE pour me dire que nous sommes éligibles, mais pas du tout !!!!  Alors c'est sympa de voir toutes les pubs de promotions pour la fibre, quand on peut y accéder

Par quel moyen peut on avoir les raisons de ce retard?

Merci

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
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415  

Re: Délais de déploiement

bonjour @Guinnex 

 

malheureusement comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de délai

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Florian__G
ancien webconseiller
ancien webconseiller
326  

Re : Délais de déploiement

Bonjour @Guinnex,

Pouvez-vous me communiquer votre adresse postale complète afin que je vérifie votre éligibilité.

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florian

melet39
#TopMembre
#TopMembre
318  

Re: Re : Délais de déploiement

Bonjour @Guinnex 

 

envoie ce que te demande le webconseiller en message privé

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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