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Demande Fibre
Bonjour,
Je veux passer à la fibre mais le site ne le permet pas car, pour lui, je ne suis pas éligible alors que c'est le cas. Les voisins de chaque côté de ma maison sont raccordés à la fibre.
Comment faire mettre à jour les informations d'orange ?
cdt
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Re: Demande Fibre
bonjour @Phill69
as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Demande Fibre
Bonjour Melt39,
Merci pour l'info, malgré mes recherches sur le site je n’avais pas trouvé ce formulaire.
cdt
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Re: Demande Fibre
Re-bonjour Melet39,
J’ai rempli le formulaire mais j’essuie un refus car il me considère comme non éligible.
cdt
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Re: Demande Fibre
bonjour @Phill69
merci du retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
bonne journée
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Re: Demande Fibre
Bonjour Melet39,
Finalement j'ai contacté le 3900, il y avait un problème d'adresse. Le correspondant a du faire pas mal de manips et utiliser le numéro de téléphone de mon voisin pour que je devienne officiellement éligible. Ça n’a pas été simple mais ça a marché.
Merci de ton aide, Bonne soirée
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Re: Demande Fibre
bonjour @Phill69
merci de ton retour enfin positif
bonne soirée
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