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Demande de Raccordement à la fibre optique

contributeur
539  

Demande de Raccordement à la fibre optique

Bonjour,

 

Je voudrais envoyer un Mail au service Orange Fibre Optique pour une Demande de Raccordement à la fibre optique..

 

Je vous explique en 2 mots:

 

La fibre Optique est present dans mon quartier mais pas chez moi, parce que il existe une zone de contrat avec la FAI Publique(RIP GrandDax/Numeridax).... Donc nous ne sommes pas dans cette zone de contrat, mais le service client orange ma dit qu'il a une prise d'interet pour la fibre optique depuis Septembre. Je sais que vous avez 6 mois apres l'accord signé avec le syndic(je suis bien sur une maison ) .

J'ai des Signatures des huit(8) maisons restante ,donc qu'on encore l'adsl et je voudrais envoyer cette petition avec une lettre ecrite par mail!! 

Comment puis-je faire?

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
501  

Re: Demande de Raccordement à la fibre optique

bonjour @970hPa

 

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Afin de faire face à l’accélération du déploiement de la fibre et vous apporter le meilleur service, notre mode de traitement évolue.

Désormais la boite mail « comment.avoirlafibre@orange.com » s’adresse exclusivement aux acteurs de l’immobilier « syndics, bailleurs, propriétaires d’immeubles, promoteurs».

 

Si vous êtes un client Grand Public :

pour toute question relative à l’éligibilité Fibre, vous trouverez tous les éléments de réponses sur notre site dédié http://commentavoirlafibre.orange.fr/

Nous vous invitons à consulter la rubrique « Propriétaire » ou « Locataire » en fonction de votre situation

 

 

et voir ce fi

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
435  

Re: Demande de Raccordement à la fibre optique

bonsoir..

 

 

Le telephone est aussi exclusivement "aux acteurs de l’immobilier « syndics, bailleurs, propriétaires d’immeubles, promoteurs»."   ..

 

Sinon, Merci beacoup pour votre aide   

#TopMembre
407  

Re: Demande de Raccordement à la fibre optique

bonjour @970hPa

 

lorsque tu as déclaré ton interret tu as eu quelle réponse

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
391  

Re: Demande de Raccordement à la fibre optique

Bonjour,

 

 

 "

Bonjour,

Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous.

A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre."

 ////

 

Mais le service client (3900) m'a dit qu'il a une Prise D'interet depuis septembre, et donc il est possible qu'orange commence les travaux tout seul(sans le RIP), une fois que nous ne sommes pas dans la zone de contrat(RIP),surtout qu'orange a tout l'interet de terminé de fibre les 8 maisons, parce que le reseau adsl est tres ancien et aussi parce que nous sommes les derniers client orange avec l'adsl, en + l'armoire fibre est pratiquement vide!: ClinDoeil: 

 

Info:le quartier est fibré depuis 2014 .

#TopMembre
378  

Re: Demande de Raccordement à la fibre optique

re @970hPa

 

malheureusement,comme dit tu seras informé le moment voulu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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