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Bonjour,

Ma maison est raccordé a ADSL de puis septembre 2019 et a coté celle de nos voisin (qui sont plus d'un ans raccordé a l'adsl)

On peut voir sur carte orange et celle de arcep que aucune des maison du "lotissement" apparaissent ?!

De plus lorsque que je fait une demande d’intéressement a la fibre on me dit que mon adresse n'est pas programmé...

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bonjour @pnb990 

les raccordements se font par lots,donc patience

cdt

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Bonjour,

* Je reviens a la charge car depuis 1 semaine tous le cartier y compris l'ancien propriétaire (en vert) qui vendu une partie de sont jardin et meme son garage en bleu a la fibre ! Voir 1ere photo si dessous

* De plus notre adresse n'est pas au bonne endroit sur votre carte. sert il y a eu un probleme a la déclaration, car en fonction des organismes nous avons:

- rue des sarments (cadastre)

- Allée des sarments (operateur mairie)

- impasse des sarments sur votre cartes

Merci de verifier que cela c'est pas un loupé dans votre résonnement car nous somme relier au FI-49035-0009.

Les quelque dernier qui non pas la fibre sont en Relier en aérien ce qui c'est pas notre cas  

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bonjour @pnb990 

ton adresse,c'est rue,allée ou impasse ?

cdt

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Bonjour @pnb990

Vos photos ont été rejetées par la Modération car elles contenaient des données personnelles.

Pourriez-vous me les renvoyer en message privé svp ?

Je vous remercie.

Jessica

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bonjour @pnb990 

fais ce que te demande le webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

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Merci, message privé envoyé

Ps je n'ai pas recu la notification

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bonjour @pnb990 

merci du retour,quand tu parle de notification tu parle de celle du webconseiller qui te demande tes coordonnées ou celle suite à ton envoie ?

cdt

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Bonjour

je parlais du mail qui me dit que quelqu'un a répondu.

visiblement il n'est plus envoyé car j'ai même vérifié dans mes spams.

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re @pnb990 

clic sur ton pseudo en haut à droite et ensuite sur mes paramètres section abonnement et marque et vérifie si "M'abonner automatiquement à tous les sujets ou avis auxquels je participe" est bien coché

cdt