Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

BertrandTEALED
contributeur occasionnel
2 916  

Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

Bonjour 

je viens de tester à nouveau l’éligibilité de ma maison à la fibre optique, à Six-fours dans le Var. Tout mon quartier est fibré, la maison qui est sur le même terrain que la mienne est éligible... mais vous ne m’offrez que du 3 à 5 Mo en ADSL....

Serait ce possible d’avoir plus d’informations sur cette anomalie ?

Bien cordialement


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 743  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

re @BertrandTEALED 

 

dans ce cas passe en boutique et souscris un contrat adsl en attendant et ensuite lorsque tu seras éligible on te proposera la fibre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

19 RÉPONSES 19
melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 913  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

bonjour @BertrandTEALED 

 

as tu déclaré ton intérêt,sinon

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Adresse-postale-inconnue/m-p/1732972#M5804

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BertrandTEALED
contributeur occasionnel
2 874  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

bonjour

merci du tuyau mais bien sûr j’ai déjà donné mes coordonnées sur ce site.

cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 836  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

bonsoir @BertrandTEALED 

 

ta demande a été prise en compte ou on t'a répondu pas encore éligible ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
BertrandTEALED
contributeur occasionnel
2 818  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

bonjour @melet39 , malgré mon inscription via le formulaire du site web, une visite dans une boutique Orange où le conseiller a appelé devant moi le service commercial (où, soit dit en passant on m’a dit que je serai rappelé d’ici une semaine, il y a plus de 15 jours maintenant) ... je n’ai aucune information de la part d’Orange. Ni technique ni commerciale ...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 811  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

re @BertrandTEALED 

 

essaie ici

service fibre : 0800 892 228

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
xtro
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 803  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

Bonjour

Ne trouvant pas de sujet assez récent pour éligibilité à la fibre, je poste ici. Mon problème, si problème il y a, et que je vis dans une enceinte militaire. La fibre SFR, BOUYGUES et FREE est présente et des collègues ont pu en bénéficier mais pas ORANGE. J'ai appelé le 3900, fais des mails etc....dans le journal, il a même été précisé qu'un accord avait été signé par ORANGE avec ceux qui ont fibrés AXIONE. Je cherche quelqu un qui pourrait me renseigner sur l'arrivée ou pas de cette connexion à la fibre.

PS : Cet après midi, BOUYGUES est venu fibrer un collègue.

BertrandTEALED
contributeur occasionnel
2 796  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

merci @melet39 je viens de les appeler

ils m’ont gentiment demander de contacter le 3900 car ils ne s’occupent pas du service commercial....

Et au 3900 ils m’ont inscrit sur le programme « mon intérêt pour la fibre » mais pour lequel je m’étais déjà inscrit ...

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 793  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

melet39
#TopMembre
#TopMembre
2 790  

Re: Egilibilite fibre de tout mon quartier... sauf moi

re @BertrandTEALED 

 

merci de ton retour,je m'en doutais un peu,le principal est que tu sois rentré dans la base de donnée

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755299 membres inscrits 🧡

2618 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne