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re @ShinGoKaDeN 

SFR a commencé la commercialisation de ses offres fibre ?

cdt

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Bah oui, c'est bien pour cela que je suis un peu remonté contre SFR & leur non respect des règles pour pas dire loi établi avec l'ARCEP etc...

Le déploiement a été effectué par "SFR FTTH" , nous avions eu le lien d'un site dans le journal de la ville ou l'on pouvait voir la date de déploiement: http://www.sfr-ftth.com/test-deligibilite/
Pour mon adresse: "Vous êtes éligible, abonnez vous. Vous êtes éligible au 15/09/2020"

MAIS le 2 septembre 2020, Nous avions déjà la visite des commerciaux de chez SFR pour nous proposez la fibre. Et aussi sympathique soit elle, quand je lui avais dit que j'avais envie de rester chez mon opérateur (sans préciser orange) Elle nous avais dit qu'il avait le monopole (Ce qui est Faux & en plus interdit)...
Nous avons eu une autre visite de commerciaux SFR fin septembre.

Quand je fais les différent test éligibilité, je suis éligible sur le site de SFR depuis le 10 septembre env. Et non éligible chez les autres opérateurs.
Je sais qu'il se passe un certains temps entre le déploiement et l'arrivé des différents Opérateur.

MAIS quand j'ai eu Alexi en MP ici (et même une personne du service réclamation mis septembre pour un autre sujet mais qui a pris le temps de discuter fibre avec moi & de regarder certains points).
Bah mon quartier n'était pas considéré fibré donc orange n'avait pas d'autorisation de commercialisation!!

ET Bouygues que j'ai contacter sur leur forum officiel et par la suite via MP avec un conseiller: PAREIL



Alors que dans les textes de l'ARCEP, il est bien noté que l'opérateur d'infrastructure qui exploite les lignes fibre ne bénéficie d'aucune exclusivité. Qu'après l'installation, il doit informer ses concurrents et ATTENDRE TROIS MOIS AVANT DE COMMERCIALISER SES SERVICES, le temps qu'ils puissent se raccorder au réseau.

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Petit point sur la carte officiel sur le site de L'ARCEP
La mise à jour actuel de la dite carte date du 8 Septembre. (Prochaine mise à jour le 3 décembre)
Avant cette mise à jour du 8, nous avions 1 point sur le logement, gris donc non éligible, Après cette mise à jour, nous nous sommes retrouver avec 2 points par logement donc pas facile a comprendre...
Comme il il y avait 1 point pour le logement & 1 point pour le boitier qui est sur la facade (je sais pas? ! ?)

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bonjour @ShinGoKaDeN 

merci du retour,sur tes copies d'écran le PM de rattachement n'est pas le mème pour les 2 résidences

bonne journée

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Et pourtant les 2 points correspondent au même logement... 

Toute la rue es dans le même cas, nous somme dans des petites maison jumelé

[#5 · Accepted solution]

re @ShinGoKaDeN 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne soirée

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Bonne nouvelle, c'est bon je suis éligible à la fibre!!!
J'appellerai le 3900 des demain car on me propose soit l'offre à 41€ ou à 49€
Voir si je peut pas bénéficier d'un an à 30.99 quitte à être ré-engagé pour 1 an ^^

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bonjour @ShinGoKaDeN 

merci du retour,tiens nos au courant de la suite

bonne journée

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J'ai appelé ce matin car avec le Covid, je ne pouvais pas finalisé la demande par internet.
RDV avec le technicien le 27 Novembre 2020!! j'ai hâte.

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bonjour @ShinGoKaDeN 

merci de ton retour,en espérant une bonne nouvelle à cette date

bon week-end