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Bonjour,

Ayant fait construire sur la commune de Vertou en 2016, je me renseigne assez fréquemment sur le déploiement de la FO dans mon quartier.

Un 1er problème se présente à moi dans le sens où mon adresse ne semble pas répertoriée chez Orange... J'ai tenté de joindre directement la hotline à ce sujet qui m'indique qu'il faut me rendre directement en boutique afin de me faire référencer.

En boutique on m'indique alors que le déploiement n'étant pas encore prévu chez nous, ils ne peuvent pas me référencer...

Il s'avère que le déploiement est bien en cours dans ma rue (voisin très proche concerné).

Le fait qu'il s'agisse d'une impasse privée est il un obstacle ?

Y a t'il des démarches particulières à entreprendre dans ce cas ?

En vous remerciant d'avance pour votre aide.

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bonjour @Nightmare44120 

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

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Bonjour,

Voici la réponse :

"Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

En sachant que sur le plan, mon voisin direct est bien programmé et que mon logement n'apparait pas...

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re @Nightmare44120 

pour le référencement,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci pour votre retour, j'attends donc impatiemment...

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bonjour @Nightmare44120 

malheureusement je ne vois rien d'autre

bonne journée