La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

[#1]

Bonjour, 

Je viens de m'apercevoir d'une incohérence concernant le déploiement de la fibre.

Sur la photo jointe, j'ai entouré mon domicile par un cercle rouge. Je suis domicilié au numéro 4.

lorsque je clique sur le F situé sur mon domicile, il correspond au numéro 6 (mon voisin)

Lorsque je clique sur le F situé devant mon domicile, il correspond bien au numéro 4 mais je n'ai pas droit à la fibre alors que tout le quartier est éligible.

Pourriez vous m'indiquer comment et qui contacter pour résoudre ce problème ?

Merci à vous.

Merci

[#2]

Bonjour @rv30 

lorsque tu déclare ton intérêt
quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/5b78666e-09b2-4de1-96a6-ecd18420ad3d#testez-votre-ad...
.
cdt

[#3]

Bonjour, 

Je viens de m'apercevoir d'une incohérence concernant le déploiement de la fibre.

Sur la photo jointe, j'ai entouré mon domicile par un cercle rouge. Je suis domicilié au numéro 4.

lorsque je clique sur le F situé sur mon domicile, il correspond au numéro 6 (mon voisin)

Lorsque je clique sur le F situé devant mon domicile, il correspond bien au numéro 4 mais je n'ai pas droit à la fibre alors que tout le quartier est éligible.

Pourriez vous m'indiquer comment et qui contacter pour résoudre ce problème ?

Merci à vous.

[#4]

éligible aux offres ADSL / VDSL

mais il y a une incohérence sur le dernier occupant ou apparait mon nom mais également le nom d'un voisin

[#5]

re @rv30 

coche n'importe quel occupant et tu devrais arriver à "et la fibre ?"

[#6]

si je coche mon nom, il est noté Le VDSL2 est disponible à l'adresse ....

si je coche le nom de ma voisine, il est noté Le VDSL2 est disponible à l'adresse ...

par contre si je clique sur le F de ma voisine, ell est éligible à la fibre

[#7]

comment faire rectifier que quand je clique sur ma maison, il n'apparaisse pas le nom de mon voisin ?

[#8]

re @rv30 

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

[#9]

Orange

[#10]

comment être sur que Orange est bien l'opérateur d'infrastructure dans mon secteur ?