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Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
607  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

Bonjour @JAMEL76360 


Pourriez-vous alors me faire parvenir en message privé les coordonnées GPS de votre maison ?


Dans l'attente de vous lire,

Simon

JAMEL76360
contributeur occasionnel
596  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

Oui je connais le principe mais il n’y a pas d’icône photo pour en insérer une.  

JAMEL76360
contributeur occasionnel
589  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

@SimonP_  Coordonnées GPS envoyée par MP

 

Je pourrais même vous donner le numéro inscrit sur le PBO installé près de notre clôture. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

re @JAMEL76360 

 

dans les messages au dessus tu es bien sur texte enrichi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
561  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

Bonjour @JAMEL76360 


Je vous remercie pour ces précisons, j'ai pu localiser votre domicile et effectivement, les numéros 7 et 9 n'ont pas été référencés chez Orange.


Je suis sincèrement navré de cet oubli informatique.


Je viens d'ouvrir une demande de référencement auprès de nos services, je préfère être honnête, cela peut prendre jusqu'à 3 mois. La référence est Numéro OT : 259609733.


Je reviendrais personnellement vers vous, ici-même, vous informer de leur retour.


Je vous remercie pour votre alerte et pour la patience dont vous faites preuve.


Je remercie également @melet39  pour son aide.


Dans l'attente, je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite un excellent week-end.

Simon

melet39
#TopMembre
#TopMembre
532  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

re @JAMEL76360 

 

maintenant tu es tranquille le webconseiller ayant fait le nécessaire

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JAMEL76360
contributeur occasionnel
508  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

Oui j’ai tout vérifié mais leWebconseiller a géré comme un chef! Et je te remercie sincèrement pour ton aide vraiment 😃

JAMEL76360
contributeur occasionnel
492  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

@SimonP_  Le nécessaire a t’il également été fait pour mon voisin au 9? Ce serais cool qu’il n’est pas à y revenir et parcourir tout ce chemin

melet39
#TopMembre
#TopMembre
490  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

re @JAMEL76360 

 

merci de ton retour

 

bon week-end

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
458  

Re: Eligible à la fibre OUI MAIS PAS CHEZ ORANGE

Bonjour @JAMEL76360 


J'ai effectivement également demandé à ce que cette anomalie soit régularisée pour votre voisin du 9.


Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle soirée.

Simon

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