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Après contact avec covage je suis éligible à la fibre chez de nombreux fournisseur dont orange d’après les partenaire orange que j'ai rencontré mais lorsque que je vais sur le test orange je ne suis pas éligible..
J’attends depuis un certain temps un courrier d'orange qui ne vient pas malgré plusieurs sollicitation ,alors dois-je partir chez un autre fournisseur sachant que je souhaite rester chez orange dont je suis client depuis plus de 15 ans...????
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour Philippe
J'étais dans le même cas que toi il y a un an . Covage qui a assuré l'installation de la fibre a sous traité le raccordement ansuite à plusieurs sociétés ( Koriolis , la fibre du futur, SFR .......) mais Orange ne s'était pas positionné . Ce sont des accords au niveau de la commune . Je ne voulais pas prendre SFR ou Koriolis , comme certains voisins , car tous mes contrats sont orange ( fixe , mobiles ) depuis toujours .
J'ai bien fais d'attendre et Orange se déploie depuis 1 semaine dans ma commune .
Bonne journée
Robert
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Merci de votre réponse,
Après presque 10 mois d'attente Orange vient de m'indiquer que le raccordement se fera sous peu.
En espérant que votre problème soit résolue prochainement, bon dimanche.
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Enfin je vient d'être raccordé par orange et ça marche du tonnerre ;-)
Prés de 8 mois d'attente après que covage ait monté le boitier de raccordement sur ma façade, multiples appel à orange qui ne me donnait que très peu d'information et leur page prévu pour l'éligibilité n'en donne pas davantage; ça s'est accéléré après la proposition de plusieurs fournisseur .
Donc patience pour tout ceux qui sont dans la même situation et qui veulent rester chez orange.
Merci à tout ceux/celles qui m'ont apportés leur aide et soutient ^^
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
bonjour @PhilippeM59
en principe orange se positionnera fin de cette année début 2020
https://www.degroupnews.com/breves/fibre-optique-zone-rurale-orange-rip-fin-2019
cdt
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
Merci pour cette réponse rapide, je vais me rendre dans une agence orange pour avoir plus de détail....ça fait déjà 6 mois que j'ai le boitier de raccordement sur le mur de mon domicile ça m’ennuierai d'attendre 6 mois de plus.
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
re @PhilippeM59
tu nous tiendras au courant car je ne pense pas que la boutique puisse t'en dire plus
bon après midi
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Bonjour Philippe
J'étais dans le même cas que toi il y a un an . Covage qui a assuré l'installation de la fibre a sous traité le raccordement ansuite à plusieurs sociétés ( Koriolis , la fibre du futur, SFR .......) mais Orange ne s'était pas positionné . Ce sont des accords au niveau de la commune . Je ne voulais pas prendre SFR ou Koriolis , comme certains voisins , car tous mes contrats sont orange ( fixe , mobiles ) depuis toujours .
J'ai bien fais d'attendre et Orange se déploie depuis 1 semaine dans ma commune .
Bonne journée
Robert
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
bonjour @robert777
merci de ton retour
bonne journée
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
bonjour @PhilippeM59
de rien
bon weekend également
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
Bonjour, Orange est bien présent sur le réseau Covage pareil chez moi c'est Covage qui déploie et orange va pas tarder à être présent. Maximum fin d'année . Un spécialiste dans la boutique orange de chez moi a déclaré que les tests éligibilité sont pas fiable et que ils remettent tout à zero quand ils font les phases de tests sur la commune.
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Re: Eligible mais pas éligible orange...
@PhilippeM59 Bonjour, tu les a rencontré ou les partenaires Orange . Si tu les a vu pendant la réunion, ils vont être présent .