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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Eligible mais pas éligible orange...

PhilippeM59
contributeur occasionnel
3 502  

Eligible mais pas éligible orange...

Après contact avec covage je suis éligible à la fibre chez de nombreux fournisseur dont orange d’après les partenaire orange que j'ai rencontré mais lorsque que je vais sur le test orange je ne suis pas éligible.. 

J’attends depuis un certain temps un courrier d'orange qui ne vient pas malgré plusieurs sollicitation ,alors dois-je partir chez un autre fournisseur sachant que je souhaite rester chez orange dont je suis client depuis plus de 15 ans...????


Solutions approuvées
robert777
passionné
3 417  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Bonjour Philippe

J'étais dans le même cas que toi il y a un an . Covage  qui a assuré l'installation de la fibre  a sous traité le raccordement ansuite à plusieurs sociétés ( Koriolis , la fibre du futur, SFR  .......) mais Orange ne s'était pas positionné . Ce sont des accords au niveau de la commune . Je ne voulais pas prendre SFR ou Koriolis  , comme certains voisins , car tous mes contrats sont orange ( fixe , mobiles ) depuis toujours .

J'ai bien fais d'attendre et Orange se déploie depuis 1 semaine dans ma commune .

Bonne journée

Robert

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PhilippeM59
contributeur occasionnel
2 329  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Merci de votre réponse,

Après presque  10 mois d'attente Orange vient de m'indiquer que le raccordement se fera sous peu.

En espérant que votre problème soit résolue prochainement, bon dimanche.

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PhilippeM59
contributeur occasionnel
1 827  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Enfin je vient d'être raccordé par orange et ça marche du tonnerre ;-)

Prés de 8 mois d'attente après que covage ait monté le boitier de raccordement sur ma façade, multiples appel à orange qui ne me donnait que très peu d'information et leur page prévu pour l'éligibilité n'en donne pas davantage; ça s'est accéléré après la proposition de plusieurs fournisseur .

Donc patience pour tout ceux qui sont dans la même situation et qui veulent rester chez orange.

Merci à tout ceux/celles qui m'ont apportés leur aide et soutient ^^

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31 RÉPONSES 31
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 494  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

bonjour @PhilippeM59 

 

en principe orange se positionnera fin de cette année début 2020

https://www.degroupnews.com/breves/fibre-optique-zone-rurale-orange-rip-fin-2019

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilippeM59
contributeur occasionnel
3 484  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Merci pour cette réponse rapide, je vais me rendre dans une agence orange pour avoir plus de détail....ça fait déjà 6 mois que j'ai le boitier de raccordement sur le mur de mon domicile ça m’ennuierai d'attendre 6 mois de plus.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 476  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

re @PhilippeM59 

 

tu nous tiendras au courant car je ne pense pas que la boutique puisse t'en dire plus

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
robert777
passionné
3 418  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Bonjour Philippe

J'étais dans le même cas que toi il y a un an . Covage  qui a assuré l'installation de la fibre  a sous traité le raccordement ansuite à plusieurs sociétés ( Koriolis , la fibre du futur, SFR  .......) mais Orange ne s'était pas positionné . Ce sont des accords au niveau de la commune . Je ne voulais pas prendre SFR ou Koriolis  , comme certains voisins , car tous mes contrats sont orange ( fixe , mobiles ) depuis toujours .

J'ai bien fais d'attendre et Orange se déploie depuis 1 semaine dans ma commune .

Bonne journée

Robert

melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 413  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

bonjour @robert777 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilippeM59
contributeur occasionnel
3 380  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

 
merci pour toutes ces informations, je vais prendre patience tout en continuant à harceler orange ;-)
 
Je vous souhaite un excellent week-end.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
3 377  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

bonjour @PhilippeM59 

 

de rien

 

bon weekend également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bryan77
super fan
super fan
3 358  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

Bonjour, Orange est bien présent sur le réseau Covage pareil chez moi c'est Covage qui déploie et orange va pas tarder à être présent. Maximum fin d'année . Un spécialiste dans la boutique orange de chez moi a déclaré que les tests éligibilité sont pas fiable et que ils remettent tout à zero quand ils font les phases de tests sur la commune.   

Bryan77
super fan
super fan
3 356  

Re: Eligible mais pas éligible orange...

@PhilippeM59 Bonjour, tu les a rencontré ou les partenaires Orange . Si tu les a vu pendant la réunion, ils vont être présent . 

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