La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Bonjour tout le monde, j'espère que vous allez bien.

Je me permets de poster ici car ma compagne et moi somme face à un dilemme assez compliqué à vivre :
-Nous avons trouvé l’appartement de nos rêve en location à Montauban (82000), nous avions prévu de signer le bail à la fin de cette semaine en pensant que l’appartement était éligible à la fibre (l'agence s'était trompée en nous disant qu'il l'était).

Comme nous somme tous les deux en télétravail, c'est très important qu'on puisse avoir un débit suffisamment élevé.

-Après avoir fait un test d’éligibilité, nous nous somme rendu compte que l’appartement n'était pas encore éligible à la fibre, ce qui nous a beaucoup étonné car c'est l'un des deux seules immeubles de la rue qui ne sont pas encore raccordés (il est situé en plein centre ville). Le status actuel du suivi est "La Fibre est à proximité du logement".

-Nous avons appelé orange de nombreuses fois mais ils ne sont pas en mesure de nous donner d'estimation ou de date pour le raccordement de cet immeuble.

La date de signature du bail approchant, nous devons donc faire ce choix compliqué : prendre le risque de signer sans savoir quand est-ce que la fibre sera disponible (sachant que cela peut être bloquant dans nos métiers respectifs), ou bien abandonner cet appartement qui nous plaisait tant

Si nous pouvions au moins savoir si c'est une question de semaines ou de quelques mois (trois-quatre maximum pour que cela reste raisonnable pour nous), cela nous permettrait au moins de trancher...

Si vous avez la moindre information qui peut nous être utiles, n'hésitez pas !

Merci à tous et bonne soirée

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bonjour @Walter95 

le fibrage verticale des partie commune est du ressort du syndic.

ont-il signer la convention qui permet a un operateur d'infrastructure d'immeuble de fibrer les parties commune ?? la est la question

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Bonjour ! Merci pour ta réponse. Si j'ai bien compris le retour que j'ai reçu de l'agence, actuellement l'immeuble n'est pas encore habité, il n'y a donc pas de syndic, mais le propriétaire de l'immeuble a apparemment rempli un formulaire d'intérêt pour la fibre. On lui a ensuite dit qu'il serait rappelé par un technicien pour avoir une date ou une estimation du raccordement le l'immeuble, mais il n'a jamais été rappelé :/ (j'ai l'impression que c'est assez courant chez Orange de fixer des rdv qui ne sont pas honorés). Du coup on a malheureusement pas plus d'info sur la futur date de raccordement.

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Bonjour @Walter95 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Si le propriétaire n'a pas de nouvelle de la part du service déploiement Fibre, il peut contacter le 0 800 38 38 84.

Vous pourrez retrouver ce numéro depuis ce lien : Comment avoir la Fibre ? - Réseaux Orange

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Morgane🌸