La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre Voir tous les sujets La Fibre Orange

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Alors bon courage....

Suis toujours dans l’attente des sois disant 3 mois pour intervenir...

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@melet39 @GG02 Bonjour,

Nous disposons des mêmes outils. Continuons en privé s'il vous plaît.

Franck_

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bonjour @GG02 

clic sur en privé dans le post du webconseiller pour continuer

cdt

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Bonjour,

Pour info, nous notre problème est enfin résolu. On est éligible à la fibre depuis aujourd’hui avec un rendez vous fixé dans un mois pour l’installation. Malgré que la fibre est déjà présente dans la rue le délai de 1 mois avant de pouvoir souscrire a été mis en place. Mais bon on va avoir enfin la fibre. 

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bonjour @elisak66 

merci du retour

bon après midi

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@melet39 @GG02 @elisak66 @MéliBout 

Nous sommes ravi de votre retour.
MéliBout nous restons à votre écoute.

Franck_

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Bonjour,

Depuis quelques semaines, mon adresse a tout simplement disparu de la carte fibre orange! Alors que mes voisins sont correctement référencés.

Cela m'inquiète un peu car les techniciens sont actuellement en train de fibrer ma rue et je sens qu'on va passer à la trappe!

Est-il possible de faire quelque chose?

merci d'avance

Guillaume

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bonjour @guillaume86000 

quelle réponse as tu lorsque tu déclare ton intérêt ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

cdt

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Bonjour,

Mon adresse est sur 2 numéros. Pour l'un, j'ai le message suivant : "Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée."

Pour l'autre, mon intérêt est pris en compte mais sur la carte, ça indique qu'il n'y a pas de ligne à ce numéro et la maison n'apparait pas non plus....

Guillaume

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bonjour @guillaume86000 

ne tiens pas compte de la carte fais ta demande avec l'adresse reconnue

cdt