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Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
Bonjour,
Le Département de l’Isère a lancé un réseau d’initiative publique visant à rendre éligible 98 % des foyers. Sur le site d'Isère Fibre comme sur celui de l'ARCEP mon habitation semble avoir été oublié. La fibre sera tout prochainement disponible sur la commune (les câbles ont été tirés hier par des techniciens dans la chambre de raccordement qui se trouve devant l'entrée de mon habitation). Mes voisins qui sont raccordés sur le même boitier que moi (adsl), apparaissent comme bientôt éligible à la fibre contrairement à moi (la requête des sites des FAI allant directement consulter ce listing). Isère Fibre me dit que cela ne posera aucun problème... mais j'en doute fortement au regard de ce que je peux lire ça et là.
Lorsque je serai éligible (c'était prévu fin mars/ mi avril), je souhaite pouvoir prendre une offre chez Orange. Que puis-je faire par anticipation pour apparaître sur ce listing et n'avoir aucun problème le jour J ?
Merci par avance.
GP
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
bonjour @fireman-18
lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
Bonjour,
Voici la réponse : Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange. Nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande, le déploiement de la Fibre n’étant pas encore programmé à l’adresse indiquée.
Par contre tout est OK si je mets le numéro de mes voisins (nous sommes un lotissement de 4 maisons construites sur la même période et branchées au même endroit).
Voici le mail reçu avec leur numéro : Vous serez parmi les premiers informés de l'arrivée de la Fibre près de chez vous. A chaque étape du raccordement, vous recevrez un mail d'informations sur l'avancée de la Fibre, la nature des travaux, les prochaines étapes et les éventuelles démarches à suivre…
Merci pour votre aide.
GP
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
bonjour @fireman-18
fais une demande avec le numéro de ton plus proche voisin
cdt
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
Bonjour,
Je suis un peu surpris par cette réponse.
Que va t-il se passer après ? cela ne va-t-il pas générer des conflits ?
Cdt
GP
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
re @fireman-18
non,je te dis cela car beaucoup y sont arrivés de cette manière sinon attends le passage éventuel d'un webconseiller
cdt
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Re: Erreur d'adressage sur le site de l'ARCEP
OK merci ;-)