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Re: Erreur de référencement adresse
re @Inlandsis
merci du retour,c'est parfait
bonne soirée
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Re: Erreur de référencement adresse
Bonjour,
Voici quelques nouvelles. J'ai pu échanger en privé, voici ce qu'on m'a répondu:
"Je viens de faire de transférer votre demande au service concerné sous la référence Numéro OT : xxxxxxxxx .
Il faut compter environ 3 mois pour le traitement.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée."
Questions:
- est-ce que c'est réellement 3 mois ou cela va en général plus vite ?
- est-on informé d'une manière ou d'une autre lorsque la correction est effectuée ?
Merci.
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Re: Erreur de référencement adresse
bonsoir @Inlandsis
3 mois en principe c'est le maximum,et vu que tu as un numéro de dossier tu seras informé
bonne soirée
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Re: Erreur de référencement adresse
Bonjour @Inlandsis ,
Afin de vous venir en aide, je vais répondre à vos questions :
- Le délai de trois mois est un délai moyen globalement constaté sur ce type d'action.
- Vous serez tenu informé sur le numéro de mobile et l'adresse mail que vous nous avez communiqués une fois que votre adresse sera à jour.
En espérant avoir été clair, je vous souhaite un bon après-midi,
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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