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La Fibre Orange Mon éligibilité Fibre

Erreur localisation adresse sur la carte fibre Orange

sebro63130
contributeur occasionnel
105  

Re: Erreur localisation adresse sur la carte fibre Orange

Bonjour @LindaP_  et merci pour votre réponse.

C'est assez clair oui mais savez vous pourquoi sur 4 maisons 2 ont eu la fibre dès le problème d'adduction réglé, et pourquoi les 2 autres ne sont toujours pas éligibles plus d'un an après ? Est-ce que cela peut encore durer longtemps ?

 

Cordialement.

Ludivine_L
Webconseiller
Webconseiller
92  

Re: Erreur localisation adresse sur la carte fibre Orange

@sebro63130

 Je tiens effectivement à vous apporter une explication sur le fait que certains numéros de votre rue soient éligibles , et pas vous.



Un raccordement fibre fait l'objet de nombreux points techniques et administratifs.



Ainsi, un aspect pouvant expliquer la disparité de disponibilité de la Fibre dans une même rue est la zone de déploiement dans laquelle vous vous situez.



En effet selon des contraintes techniques, votre habitation peut se retrouver dans une autre zone que celle du voisin d'en face ou d'à côté et ainsi occasionner un décalage ( parfois de plusieurs mois) entre deux logements pourtant proches.



Je vous remercie à nouveau de votre patience.



Cela répond t'il à vos interrogations?

Ludivine 🌺

Conseillère Spécialiste Commercial
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sebro63130
contributeur occasionnel
88  

Re: Erreur localisation adresse sur la carte fibre Orange

Oui merci beaucoup @Ludivine_L !

du moment qu’on est sur qu’on ne va pas attendre indéfiniment à cause d’un problème de mauvaise communication entre différentes entreprises, il ne me reste plus qu’à encore patienter et espérer que cela soit pour début 2024 !

 

bonne journée.

Rizo
Webconseiller
Webconseiller
79  

Re: Erreur localisation adresse sur la carte fibre Orange

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de Belles Fête de fin d'Année.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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